Почему интернет-магазину нужен свой номер

9 октября 2025, 12:33 |  Реклама

Сегодня покупатель в Казахстане хочет всё и сразу: быструю доставку, удобную оплату и моментальный ответ на вопросы. Даже если у вас идеальный сайт и классный ассортимент, отсутствие нормальной связи может отпугнуть клиента.

Вместо того чтобы писать длинные письма или ждать ответа в чате, многим проще позвонить. И если номер магазина выглядит подозрительно — например, это обычный мобильный или иностранный код — доверие сразу падает.

Решение простое: подключить виртуальный номер для своего онлайн-магазина. Он выглядит как обычный казахстанский телефон, но работает через интернет, а не через SIM-карту. Подключить можно за пару минут — например, на сервисе Freezvon.

Что даёт локальная связь

Локальный номер с кодом Казахстана сразу создаёт ощущение, что бизнес «свой» и рядом. Даже если склад у вас в другом городе или вы работаете полностью удалённо, для клиента это всё равно выглядит надёжнее.

Плюсы локального номера:

  • Рост доверия — людям спокойнее звонить «в свой» регион.
  • Больше заказов — чем проще связаться, тем выше шанс покупки.
  • Профессиональный имидж — особенно если настроить приветствие и автоответчик.

Через виртуальные номера для звонков можно принимать входящие из любых городов и даже из-за рубежа, при этом платить вы будете только за интернет-трафик.

Интеграции и поддержка: всё в одном месте

Хорошая телефония — это не просто приём звонков. Современные решения вроде Freezvon VoIP позволяют подключить запись разговоров, переадресацию на мобильный, работу через мессенджеры и интеграцию с CRM.

Это удобно:

  • менеджеры видят, откуда звонит клиент и что он заказывал;
  • служба поддержки работает быстрее;
  • отдел продаж получает статистику по обращениям и может анализировать, где теряются лиды.

А если подключитьвиртуальные номера с SMS, можно отправлять уведомления о заказах и акциях прямо на телефон покупателя.

Как подключить виртуальный номер для интернет-магазина

Процесс простой:

  1. Выбираете страну и город (например, Алматы или Нур-Султан).
  2. Оформляете заявку на сайтеFreezvon.
  3. Получаете номер и настраиваете переадресацию, голосовое меню или интеграцию с CRM.

Всё работает через интернет, так что вам не придётся прокладывать кабели или покупать дополнительное оборудование.

Сделайте первый шаг к росту продаж

Виртуальный номер — это не просто «ещё один канал связи». Это инструмент, который повышает доверие к вашему магазину, ускоряет работу менеджеров и помогает удерживать клиентов.

Подключите виртуальный номер черезFreezvon и убедитесь, что ваши продажи и лояльность клиентов начнут расти.

На правах рекламы