Форум
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!

«Медицинские фирмы, выигравшие тендер, не горят большим желанием ставить об этом в известность всех посетителей»
18 июня 2015, 09:46 |  Мнения

Случай, произошедший со мной, для кого-то может оказаться поучительным. Недавно зашел в известную стоматологическую фирму записаться на прием. Регистратор напомнила, что я нахожусь в частной клинике и все услуги в ней платные. Между нами состоялся диалог, который хочется привести полностью:

- Я являюсь пенсионером.

- Да? Ну тогда осмотр для вас бесплатный, а все остальное - платное.

- Но ваша фирма выиграла тендер на бесплатное обслуживание некоторых групп, в том числе и пенсионеров.

- Да? Я пойду уточню.

Ушла и, вернувшись, сообщила:

- Действительно, удаление зубов бесплатное.

- В условиях тендера записано, что лечение зубов бесплатное.

- Да? Пойду уточню.

Уточнила, и оказалось, что я прав. Дальше проблем не было. Врачи, девушка и парень, великолепно знали свое дело и практически безболезненно выполнили все необходимые операции, за что стоит их поблагодарить.

К чему я так подробно описал в общем-то тривиальный случай? А потому, что мы зачастую приходим за положенными услугами, не владея необходимой информацией. Лень в этом виновата или природная застенчивость - вам виднее. Но то, что на местах с удовольствием пользуются нашей неосведомленностью, - неоспоримый факт. К примеру, мамаша с ребенком пришла в клинику за справкой или анализами, а ей сообщают, что все платное. Приходит пенсионер за положенными ему лекарствами и узнает, что данных лекарств нет, но есть аналоги и они платные. Или попавших в стационар грузят просьбами-требованиями закупать все необходимое самим, поскольку «медицина у нас недофинансируется».

Затурканный народ молча соглашается с требованиями. А зря. Зачастую эти требования являются попыткой заработать на вас, причем попыткой на уровне медсестры или даже няни. Врач может вообще не знать об этих инициативах снизу, но ссылка на него будет обязательно. Поэтому я предлагаю проявлять настойчивость в защите своего кошелька. Запнулись на медсестре - не поленитесь обратиться к врачу, если и его ответ вас не устраивает и таит ущемление ваших прав - поднимайтесь этажом выше к главврачу или его заму по лечебной части. Как правило, этого достаточно, чтобы пресечь коммерческие инициативы подчиненных. Ну а если и здесь ответ вас не удовлетворит, то звоните в Комитет по контролю за качеством медицинских услуг. Их ответ будет исчерпывающим, проверено на собственном опыте. Телефон комитета найдете в справочнике.

Но вот кто выиграл тендер на медуслуги, узнавать придется в облздраве - в экономическом отделе. Опять же из личного опыта знаю, что фирмы, выигравшие тендер, не горят большим желанием ставить об этом в известность всех посетителей. Я, например, в упомянутой зубной клинике подобного объявления не обнаружил. И здесь вполне возможны варианты. Пришел, к примеру, пенсионер, ему оказали платные услуги, а затем внесли в льготный список. Тендерные деньги в этом случае превращаются в подарок судьбы.

Установить подобные махинации несложно встречной проверкой, но что-то не слышно о подобных подвигах надзорных и контролирующих органов. И здесь во весь рост встает проблема общественного контроля, о котором много говорят в правящей партии, но дальше разговоров дело не идет.


Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последнему номеру газеты



Последние новости

Комментарии к новости
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

ольга
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 09:52 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Подскажите пож-та а что за стоматология??

§ Victor Yang
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 11722
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 10:05 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Все, конечно, хорошо. Но как автор проявил гражданскую позицию по этому поводу, кроме написания статьи? Обратился ли в прокуратуру, чтобы фирма повесила-таки объявление? Или г-н Денисов только за себя?
Профайл

§ Volonter
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Volonter


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 1460
Регистрация: 14.04.13
Отправлено: 18.06.15 - 10:06 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
говорят в правящей партии, но дальше разговоров дело не идет.
это да! Тоже с серьёзной проблемой в газовой отрасли обратились за помощью, но кроме красивых слов и обещаний помочь ничего больше...
Профайл

§ Volonter
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Volonter


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 1460
Регистрация: 14.04.13
Отправлено: 18.06.15 - 10:10 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Йенг:

Кстати, если не ошибаюсь, то в случае выигрыша тендера обязательно должен быть так называемый "Протокол оповещения в СМИ", т.е. каким-либо образом должно быть оповещено население, будь то реклама, объявления или ещё что... Возможно они где-то в малоизвестной газетке дали кратенькое объявление в уголке страницы мелким шрифтом и предъявили комиссии квиток об оплате этого объявления - вроде и по закону всё...
Профайл

§ Victor Yang
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 11722
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 10:12 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
И здесь во весь рост встает проблема общественного контроля

Сначала в головах надо порядок навести, а потом контролировать.
Профайл

§ Victor Yang
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 11722
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 10:13 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Volonter:
Возможно они где-то в малоизвестной газетке дали кратенькое объявление в уголке страницы мелким шрифтом и предъявили комиссии квиток об оплате этого объявления - вроде и по закону всё...

Да даже если в известной. Читает человек НГ, а объявление в Ленинском Пути. Да и рубрику "объявления" по необходимости читают.
Профайл

пожелание
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 10:39 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Автор хорошо знает свои права. Про таких говорят что такому палец в рот не клади. Пальцу естественно не позавидуешь. Но не все же такие. Не все любят скандалиться и требовать, не все умеют с порога ставить на место персонал. Вот бы Денисову и заняться этим профессионально, открыть что-то типа офиса или фирмы, и за небольшую плату просвещать например пенсионеров, сопроводить если нужно. Пожилые люди были бы очень благодарны ему. Кстати, Комкова занималась же нечто подобным. К сожалению, после её отъезда эта ниша стала незанятой. :-x

Доктор СИЗО
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 11:06 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Каждая льгота должна быть оплачена за счет других больных не пенсионного возраста, что автоматически повлечет повышение расценок.....такая клиника долго не просуществует, или просто найдет способ как избавиться от требования тендера.....Господину Денисову просто дали возможность покуражиться.... 8-) 8-) 8-) 8-)

§ Адам
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Адам


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 948
Регистрация: 16.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 11:24 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Молодец тов. Денисов- однозначно!
На область таких единицы.
Цитата:
Йенг:
Но как автор проявил гражданскую позицию по этому поводу, кроме написания статьи? Обратился ли в прокуратуру, чтобы фирма повесила-таки объявление?

Автор понадеялся (зря ?..) на помощь вам подобных. :-x
Профайл Посетить вебсайт

§ Адам
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Адам


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 948
Регистрация: 16.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 11:28 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Доктор СИЗО:
Каждая льгота должна быть оплачена за счет других больных не пенсионного возраста,

А. Денисов, в начале статьи пишет: .. фирма выиграла тендер на бесплатное обслуживание некоторых групп, в том числе и пенсионеров. ;-)
Для невнимательных! 8-)
Профайл Посетить вебсайт

§ Victor Yang
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 11722
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 18.06.15 - 11:28 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Доктор СИЗО:
Каждая льгота должна быть оплачена за счет других больных не пенсионного возраста, что автоматически повлечет повышение расценок.....такая клиника долго не просуществует, или просто найдет способ как избавиться от требования тендера

Глупости не говори. В чем тогда смысл тендера? Клиника это не бесплатно делает - ей за это государство платит. В этом случае тем более непонятен мотив скрывать бесплатные услуги. Это реклама, как ни крути. А пришедший пенсионер воспользуется одной бесплатной услугой и двумя платными сопутствующими. А это дополнительная выгода.
Профайл

Доктор СИЗО
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 11:39
Комментарий удален модератором.

Доктор СИЗО
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 11:55
Комментарий удален модератором.

Уася
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!




Отправлено: 18.06.15 - 12:43 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Денисов молодец, Отличная статья - забота о всех людях! Прям благодарен ему очень.

§ Иванов
Re: Аркадий ДЕНИСОВ: Защищайте себя сами!
Иванов


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 2304
Регистрация: 12.06.12
Отправлено: 18.06.15 - 12:59 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
НГ:
Затурканный народ молча соглашается с требованиями. А зря. Зачастую эти требования являются попыткой заработать на вас, причем попыткой на уровне медсестры или даже няни.

Так это не только в медицине. Сейчас везде пытаются срубить халявные денежки. В супермаркетах ставят одну цену, а пробивают другую. В ЦУМе на вещах вовсе цен не вешают. Сколько скажет продавец, столько и плати. Цена возрастает пропорционально удалению хозяев от торговой точки. Гаишники как коршуны парят над своей дорожной вотчиной. Всякие проверяющие рыщут по пыльным городским улицам в поисках поживы. Монополисты выдумывают всякие способы вынуть денежки из кошельков клиентов на якобы вполне законных основаниях. Куда не сунься, везде будь начеку, обдиралы не дремлют. И это ведь даже еще не криминальные элементы, о которых тоже надо помнить и знать все их многочисленные аферы наизусть, как отче наш. Так и приходится жить в постоянном напряжении физических и нервных сил. И где искать правду затурканному народу?
Профайл




Авторизация

 

"Нужные деньги"
Вопрос недели
Вы согласны с инициативой четырех костанайских коллективов переименовать улицу Гагарина в проспект им. Назарбаева, а ул. Гвардейской присвоить имя Гагарина?
Да. Имя первого президента должна носить основательная улица с хорошей перспективой развития.
Да. Все равно что-нибудь переименуют, так уж пусть сделают это побыстрее.
Нет. Проспекты Назарбаева есть почти в каждом областном центре РК, зачем тратить деньги дополнительно?
Нет. Таким образом имя первого космонавта окажется незаслуженно забытым.
 
Сейчас на сайте
Гостей: 106
Пользователей: 1
Всего: 107

Вы гость здесь
^ Наверх