Казахстанцы уже 12 часов не могут вылететь из Москвы в Алматы из-за отмены рейсов авиакомпании "Аэрофлот" в Казахстан, передает корреспондент Tengrinews.kz. Как рассказала одна из пассажирок рейса "Москва - Алматы", они до сих пор находятся в аэропорту "Шереметьево".

"Все люди возмущены, ругаются. Мы должны были лететь из Москвы в Алматы, а моей подруге надо было затем в Шымкент. Однако здесь нам потом вообще сказали, что либо вы летите в ту страну, откуда прилетели, мы, к примеру, из Женевы, либо забирайте свои вещи и покиньте здание аэропорта", - рассказала девушка.

Такое предложение вызвало массу недовольства со стороны казахстанцев, после этого представители авиакомпании начали пытаться как-то помочь пассажирам. "Теперь пассажиры летят в Казахстан через другие страны - Турцию, Кыргызстан, Узбекистан. Мы летим не в Казахстан, а в Бишкек, а уже оттуда на машине в Алматы", - добавила пассажирка. По ее словам, сейчас в "Шереметьево" находится огромное число казахстанцев, которые также не могут вылететь в Караганду, Шымкент, Астану и Актау.

Напомним, как ранее сообщалось, "Аэрофлот" заявил о том, чтоприостановил регулярные рейсы в Казахстан, так как российская сторона не получила необходимые разрешения на выполнение полетов. Отмечалось, что авиакомпания отменила 11 рейсов на 26 и 27 марта.

Позднее появилась информация о том, что "Аэрофлот" получилразрешение на полеты в Казахстан. Однако, по словам пассажирки, им не сообщили о том, что началась регистрация на рейс в Алматы. Когда все пассажиры подошли к стойке регистрации, им сообщили, что самолет уже переполнен. По словам девушки, им также сказали, что гарантий того, что и этот рейс вновь не будет отменен, нет.

***

13.47 - МИД РК прокомментировали ситуацию с "Аэрофлотом" и "Эйр Астаной", передает корреспондент Tengrinews.kz.

"С момента получения информации об отмене компанией "Аэрофлот" рейсов в Республику Казахстан, а также информации средств массовой информации о запрете полетов в Российскую Федерацию рейсов авиакомпании "Эйр Астана", Посольство Казахстана в РФ начало отслеживать возникшую проблемную ситуацию, прежде всего в отношении казахстанских пассажиров отмененных рейсов", - сообщил руководитель пресс-службы МИД Ануар Жайнаков.

Он добавил, что сотрудники консульской службы Посольства выехали в аэропорт "Шереметьево" Москвы, где посетили все терминалы, обслуживающие рейсы "Аэрофлота" на казахстанском направлении, встретились с гражданами РК и убедились в том, что обстановка спокойная, а в ситуации наметились позитивные сдвиги.

"Так, стало известно, что Комитет гражданской авиации МИР РК выдал необходимые разрешения на полеты "Аэрофлота", и рейсы "Аэрофлота", запланированные на 27 марта, пройдут по расписанию. По информации российской авиакомпании, с 07.00 часов 27 марта возобновлены все отмененные рейсы на Казахстан: Атырау, Актау, Актобе, Алматы, Астана, Караганда, Шымкент. По заверениям российской стороны, ответные разрешения будут даны "Эйр Астане" в ближайшее время", - отметил руководитель пресс-службы.

 Он подчеркнул, что "Аэрофлот" по желанию пассажиров, которые не вылетели 26 марта, обменивает билеты на следующие рейсы в пункты назначения, либо на рейсы в ближайшие города (вместо Атырау - Астрахань, вместо Алматы - Бишкек).

По информации заместителя начальника отдела Департамента наземного обслуживания ПАО "Аэрофлот" Елены Пастуховой, все пассажиры отмененных рейсов в Казахстан на 26 марта размещаются в гостиницах, расположенных вблизи аэропорта, и обеспечиваются трехразовым питанием, в терминалах бесплатно предоставляется питьевая вода.

Консульские сотрудники посетили предоставленные гостиницы, в том числе с тем, чтобы уточнить условия размещения. Каких-либо просьб или претензий от граждан РК в адрес Посольства не поступало. "Посольство Казахстана продолжает отслеживать ситуацию, находится в постоянном контакте со всеми заинтересованными государственными органами и авиационными службами обеих стран. В аэропорту Шереметьево организовано дежурство консульских работников Посольства", - заключил Жайнаков.