Юрий БОНДАРЕНКО: Медвежьи услуги

«В сфере услуг учет и контроль то там, то тут начинают выпирать вроде флюса»
6 ноября 2016, 11:12 |  Мнения

Игры, в которые нас втягивают коммунальщики, нередко напоминает мне анекдот о Вовочке, опоздавшем в школу. «Почему ты опоздал?» - «Бабушку переводил через дорогу». «И что, так долго?» - «А она упиралась». Не напоминаем ли мы, потребители, этих бедолаг-бабушек, которых наши доморощенные Вовочки то и дело норовят, вопреки нашим реальным потребностям, переводить через ту или иную дорогу?

Меня поставило перед частоколом вопросов недавнее обсуждение по местному телеканалу необходимости обязательной установки общедомовых счетчиков холодной воды в многоквартирных домах. Мол, поставщикам учитывать потери будет удобнее и, соответственно, тарифы снизятся. Если я правильно понял, эти приборы учета, как и счетчики горячей воды, будут ставиться и обслуживаться за счет потребителя. К тому же (тут хотелось бы уточнить) при этом может потребоваться и смена тех счетчиков, установленных в квартирах. И опять за наш счет.

Что касается общедомовых счетчиков тепла, еще как-то понятно - подачу этой услуги можно регулировать в самих домах. Но подача-то холодной воды такой регулировки не требует. Что до утечек, то их устраняют не установкой счетчиков. И обнаруживаются они тоже совсем не обязательно счетчиками. Да и порывы частенько бывают не в самих домах. И где тогда еще и какие счетчики устанавливать?

А что до перспективы снижения тарифов, то, как говорится, свежо предание… К тому же, если тарифы уверенно обещают снизить, то мне, непонятливому, начинает казаться, что это возможно, прежде всего, потому, что они сейчас завышены. Иначе за чей счет снижать?

Слушаешь и вспоминаешь тех, кто считает, что все это – фокусы, результат сговора одних служб с другими или, проще говоря, обеспечение дохода для тех, кому хочется поживиться на массовом сбыте очередных счетчиков. Как в фильме Чарли Чаплина, где малыш бил стекла, а Чарли-стекольщик ходил за ним и эти стекла вставлял…

Создается впечатление, что такие вот игры не очень безопасны и для нашего общества в целом. В очередной раз людей будоражат. Причем буквально на ровном месте. Рождают суету и раздражение, вовлекают в лжедеятельность множество людей: «Спешите, поспешайте поменять!» Неужели нам, костанайцам, больше нечего делать, кроме как участвовать в играх, кем-то придуманных и кем-то навязанных?

Если же взглянуть на картину шире, то проступает сюрреалистическое полотно: наши «сферы услуг», к которым сегодня припаяли и образование, словно охвачены поветрием – детской болезнью наподобие свинки. И болезнь эта в том, что учет и контроль то там, то тут начинают выпирать вроде флюса. Вместо того, чтобы менять трубы, давайте ставить счетчики. Вместо того, чтобы акцентировать внимание на собственно учебе, давайте изобретать разнообразные формы контроля и приковывать внимание студента не собственно к знаниям, а к баллам и способам их получения. И т. д., и т. п.

Я очень хотел бы, чтобы на такие вопросы ответили профессионалы, юристы и экономисты, такие, как С. М. Жалыбин и А. П. Коваль. Есть ли у нас, обычных законопослушных граждан, хоть какой-то шанс и право избавиться от нескончаемой «суеты вокруг дивана»?