Рубрики газеты
Форум
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

Телеканалы без гарантии

2 сентября я пригласила мастера по настройке спутниковой антенны БСТ из ИП «Петренко С. С.». Мастер за минут 10 настроил антенну, взяв за работу 2000 тенге, и ушел, не оставив гарантийного талона. Когда я позвонила в офис самому Петренко, он сообщил на словах, что гарантия длится три месяца. 28 ноября антенна снова вышла из строя. По моей просьбе снова пришел тот же мастер и снова запросил за работу 2000 тенге, хотя срок гарантии истекает 2 декабря. Я не согласилась и снова начала звонить в офис, где мне уже отвечали, что директора на месте нет. Как быть в таком случае?

Альфина НИЗАМЕТДИНОВА, Костанай

Комментарий

В офисе ИП «Петренко С. С.» корреспонденту «НГ» сообщили, что директор в командировке - в Москве. На наши вопросы согласился ответить один из сотрудников, отказавшийся назвать свою фамилию и представившийся просто Сериком.

- Я выяснил, что этой клиентке нужен БСТ - канал башкирского телевидения, - пояснил он «НГ». - Гарантия на настройку распространяется только вместе с установкой. Но тарелку этой клиентке устанавливала другая фирма. К нам она обратилась только за настройкой каналов, которая стоит 2000 тенге. И в этом случае гарантии нет вообще.

При этом, как уверяет Серик, клиентке объяснили, что канал БСТ может сбиться, потому что тарелка диаметром всего 90 см и ее мощности не хватает для того, чтобы его уловить.

- Естественно, когда каналы пропали, за повторную настройку мы снова взяли деньги, - говорит Серик. - Про гарантию ей никто сказать не мог.


  • Рейтинг: 1.00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 1.00 (голосов 2)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.



Авторизация

 

Вопрос недели
Министерство финансов планирует проверять все денежные переводы казахстанцев по платежным карточкам. Считаете ли вы эту меру необходимой?
Да. Она защитит права потребителей при покупке товаров и услуг по безналу.
Да. Так будут выявлять предпринимателей, уклоняющихся от уплаты налогов.
Нет. Налоговики не смогут контролировать такое огромное количество транзакций.
Нет. В результате значительная часть денежных операций уйдет в теневую сферу.
 
Сейчас на сайте
Гостей: 127
Пользователей: 1
Всего: 128

Вы гость здесь
^ Наверх