Миссия родителя - записаться на прием

Родители штурмовали поликлинику 1 июля, чтобы записаться на 31-е

Дилара АРОНОВА

В детской поликлинике Костаная вновь очереди и давка - как и год назад

Напомним, что год назад - в мае 2010 года - «НГ» уже сообщала об очередях на запись к врачам узкой специализации в городской детской поликлинике. Тогда руководство этого учреждения одной из причин назвало дополнительную нагрузку, появившуюся у немногочисленного штата врачей с января 2010 года - профосмотр в детских садах и школах, который они проводили после обеда.

Через год - снова давка перед регистратурой, но причина уже другая - идет массовая запись в детские сады и школы, в связи с чем родителям нужно получить паспорта здоровья. В 2010 году запись велась еженедельно - каждую пятницу в 7.30 приходили родители и после открытия поликлиники записывались на неделю вперед. С июня 2011 года запись ведется также по пятницам, но только раз в месяц и на месяц вперед. Впрочем, от давки это не спасло.

- Все знают, что записываться нужно по пятницам, - сообщил на сайте www.ng.kz  пользователь под ником Евгений. - Мы ходили три недели подряд, пытались записаться к невропатологу, потом стали записывать на месяц вперед. Не удалось записаться и тогда. Пришлось обратиться в частную клинику.

Корреспонденты «НГ» приехали к зданию поликлиники в пятницу, 1 июля, около 7 часов утра. Возле закрытых дверей уже начали собираться родители. К 7.30 каждый из них стал подбираться ближе ко входу. Когда двери открылись, поток родителей ринулся в здание поликлиники. Черные папки с расписанием приемов специалистов буквально выхватывали из рук. Позже некоторые обнаруживали, что из журнала их фамилии были вычеркнуты, а их время «забронировал» кто-то другой. Приходилось записываться заново. Многих не устроило время, на которое все-таки удалось записаться.

- Моему внуку один месяц, удалось записать его к хирургу на 19 июля и к невропатологу на 27 июля. Но хоть получилось это сделать! - рассказала «НГ» Ольга БЛИНОВА. - А ведь пытались несколько недель назад. Если грудничку не уступают и не дают записаться пораньше ни в очереди, ни в регистратуре, что уж тогда говорить об остальных возрастах.

- Моему ребенку полгода. Пытался записаться на профосмотр к невропатологу и травматологу несколько недель подряд в мае. Не получилось и в этот раз, - говорит Вячеслав АНТОНИЙ. - И ведь я пришел одним из первых. К своим специалистам записаться так и не удалось. Не буду же я расталкивать женщин и добираться к заветной папке.

Уже в 8.10 посетителей почти не осталось, папки были заполнены от и до - с 1 по 31 июля.

- В этот раз мне все-таки удалось пробиться к папке и хоть на конец месяца, но записаться, - рассказала посетительница, которая назвала себя Оксаной. - До этого приходил мой муж, так он даже видел драку между родителями. А лично я считаю, что  эти листочки - просто издевательство над людьми,

Костанайская городская детская специализированная поликлиника ведет прием по 13 профилям. По каждому профилю - один специалист, исключение - отоларингологи и невропатологи, их по два.

- В прошлом году было много недовольных тем, что запись ведется по неделям. И мы решили изменить процедуру и записывать на месяц вперед, - сообщила «НГ» заместитель главного врача городской детской больницы по амбулаторной поликлинической части Шолпан ДОСУМОВА. - Каждый может выбрать день в месяце, когда ему удобно. Поймите, у нас мало специалистов, они на вес золота. В городе 38 тысяч детского населения и всех обслуживаем мы. Кроме того, наши специалисты два раза в неделю ездят во второй Костанай и проводят приемы там. Мы и так сократили время приемов, положено по 30 минут на каждого пациента, мы пытаемся принять за 15-20 минут.

Кадрового пополнения в поликлинике, как и год назад, не планируется. Поэтому костанайцам придется и дальше «ломиться» в очередях и ждать своего приема целый месяц. Разве что случится чудо и в Костанай привлекут выгодными предложениями врачей из других регионов. Но верится в это с трудом, как и в то, что поликлиника сделает запись на прием более соответствующей 21 веку.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА