Что это за обслуживание населения?

Я житель Алтынсаринского района. Наш ЦОН и его сотрудники работают просто отвратительно. Что это за обслуживание населения?! В системе постоянные сбои, в одном поселке три человека с одинаковыми адресами, номера домов постоянно меняются, у людей постоянно меняется прописка. Контактный центр 1414 не работает, пытаюсь неделю дозвониться, не могу - все операторы заняты. Кому пожаловаться?