Ждите ответа...

Станислав НАМ

Скорость «электронного» письма у нас равна скорости обычного

Маленький эксперимент редакции «Поздравь по электронной почте чиновников» получил логическое завершение. Первые письма были отправлены 21-го декабря, повторные - тем, кто не ответил, - 25-го декабря.

28 декабря в редакцию «НГ» позвонила начальник отдела внутренней политики акимата Житикаринского района Сара АКТАЕВА.

- Мы не ответили потому, что у нас болел человек, который отвечает за обслуживание сайта акимата, а потом произошли  технические неполадки, сообщила она. - Сейчас все в порядке, но последнее письмо, которое к нам пришло, датировано 14-м декабря.

А 30-го декабря пришел ответ от акима области Сергея Кулагина, который поздравил нас в ответ и сообщил следующее: «Что касается вашего вопроса, то ответить на него я смог только тогда, когда получил ваше электронное сообщение. Это для объективности.

У меня особое отношение к новым  технологиям и, в частности, к инициативам главы государства по созданию модели электронного правительства. Считаю, что применение информационных технологий - один из наиболее эффективных механизмов новой модели государственного управления, построенной на принципах прозрачности и  подотчетности обществу.

Для меня интернет - это возможность оперативно и наиболее полно получить любую информацию. Хотя не всегда хватает времени сделать это лично. Кстати, в последнее время стало больше вопросов поступать мне как акиму области именно по электронной почте. Поэтому, как и письменные обращения граждан, все электронные обращения я рассматриваю сам и даю соответствующие поручения в зависимости от сути изложенного в письмах».

Таким образом, на наши послания активно отреагировали 4 адресата из 14-ти. Хотелось бы дожить до времени, когда технические сбои не будут влиять на скорость получения писем. И электронных в том числе.