Отечественный сервис не перестает поражать меня своей алогичностью и неспособностью (или нежеланием) подчиняться элементарным правилам бизнес-процессов. В этот раз за живое зацепили работники такси.
Читать новость

Цитата:
То-есть если таксист на ваше хамство ответил хамством то он плохой,а Вы со своим"обалдели"хороший?
Мне то-же таксисты с Кустанайского вокзала до Затоболовки 1500 заряжали я им не высказывал своё недовольство ,прошёл на 50 метров дальше договорился за 600или 700 не помню , сел и с хорошим настроением поехал до дому отсыпаться .

а ведь автор-то права! суть статьи - отвратный сервис.
как-то заметил, что вокзалы, автовокзалы и аэропорты - это места, где всё изначально дорогое по цене, но не всегда соответствует ожидаемому... там любого пассажира встречают, как лоха! обман в такси, надувательство в буфете (ресторане, кафе), завышенный курс обмена, отсутствие банкоматов и терминалов и пр... это целая индустрия обогащения и сплошной лохотрон!!!
у нас все вокзалы (жд, аэро, авто) напоминают деревенскую автостанцию в моем далеком детстве. только еще цыганок не хватает "дай погадаю"...
а тут половина начала заступаться за такси... вы сами таксисты или дети таксистов? посмотрите, как они рулят на дорогах! подрезать, обойти справа - для них нормально.

Цитата:
молодец!!! прямо в глаз!!!

Таксисты у нас припухли давно уже!Сервис позорный,а запросы как на Западе!

Цитата:

Шедеврально
Москву вдоль, Москву поперек... 550 рублей...

Какие 3-5 мин,да у нас ожидание по времени такое за которое можно и на автобусе доехать.Музыка на весь салон авто,курящий водитель.А самое уникальное подъехал водитель на наш вызов нас 4 человека а у него пассажир в лице его жены и на фразу как поедем нам было дословно сказано вызывайте еще одну машину.Вот вам весь сервис.

На этот раз Диана Вы не правы. Теперь весь инет будет Вас полоскать. А девочка диспетчер, респект и уважение, красиво отшила...))

Цитата:

Спасибо за сравнение. Москва и Костанай идут почти ноздря в ноздрю, а по способу передвижения у нас организация движения гораздо лучше - кто будет спорить, так как в Костанае пробок меньше, и такси быстрей приходит.

да ну что ты, не отставший от жизни. та же самая "Бригада некст", не предоставляющая машины " по времени", когда срочно нужна машина ( в течение 5 минут подъедет -ожидайте, едет по 20 минут) и где же твой хваленный сервис?

Единственное, что хотелось бы посоветовать всем потребителям постсоветского пространства - уточняйте заранее цену услуг/работ/товаров и иные существенные условия их поставки. То, что получилось в ситуации с автором статьи называется "неосновательное обогащение", полученное фирмой такси. Рекомендую обратиться по этому поводу в перечисленные выше инстанции (дабы запастись доказательной базой) и не тянуть время. Ну это, конечно, в зависимости от степени возмущенности, быстроты отходчивости, и уровня интенсивности роста сопротивляемости природной ленности).

Цитата:
Ага, это такси МЭТРО называется. Под землёй оно без пробок, и дешевле)))

Всё у Вас родимые пятна социализма виноваты... А насчёт "...вхождение в 50 конкурентоспособных стран останется для нас недостижимой мечтой…" И аким наш областной и другие говорят в 50-ку мы уже вошли , теперь в 30-ку наша цель. Верю им как верил всему , что говорили в конце 70-х.

Цитата:
Во первых хамить первому не надо, я таким в тычку сразу. На опу сядут и сразу такие вежливые становятся. Если ко мне по человечески, то я также. Во вторых, что мешало сразу вызвать такси по сотке. Сколько живу и общаюсь, везде в других городах, в общественных местах берут дороже. Чем Кустанай хуже? Если люди платят, какой смысл брать меньше. Такой же наивный как Диана.

Цитата:
Если такси так не работает, при чем тупость диспетчеров, это лично Ваша тупость, надо сразу звонить туда где по времени принимают.

Цитата:
Потряскин, дорогой, кто тебя заставляет кататься на такси, сиди дома или ходи пешком. Голосуй своими копейками, а не языком.