На ступенях потребительской защиты

Снимать в магазине можно, а товар обязаны принять и через год, вы знали? Вопрос, который адресован покупателям, в равной степени касается и продавцов товаров, услуг, работ, то есть предпринимателей. Они тоже не блещут знанием своих прав и обязанностей перед потребителями, особенно с учетом недавних изменений в законодательстве. О них на брифинге 13 апреля рассказал руководитель департамента по защите прав потребителей Костанайской области Мурзахан ЕРКАНОВ.