Как уехать в Атырау?

Мой сын живет и работает в Атырау. Когда он приезжает домой, возникает масса проблем, чтобы отправить его обратно. Купить билет заранее на поезд «Астана-Мангышлак», который проходит через станцию Тобол, невозможно. Билеты в Костанае продают за день до отправления поезда, если есть места. Из-за отсутствия билетов один раз пришлось сажать сына на поезд нелегально, проводники за его провоз взяли с нас 8000 тенге. Неужели нельзя решить этот вопрос?