На прошлой неделе получил квитанцию от КТЭК за октябрь, в которой появился столбец «корректировки» с суммой 9 273,46 тенге.
Читать новость

Цитата:
Ну надеюсь после такого стресса "бывалый программист" приведет в порядок упавший надолго сайт КТЭКа где каждый сможет узнать всю нужную ему инфу не прибегая к услугам "братков"из НГ.

Цитата:
Не говори что нам надо делать и мы не скажем куда тебе надо пойти.

"Маркс", тебе бы детективы писать, у тебя бы не плохо получалось

Цитата:

какие проблемы?
смотрите строчку "К ОПЛАТЕ" и платите сколько там написано.
на остальное не смотрите.
делов то.

Цитата:
Редакция НГ четвертый день сидела в ожидании весточки от агента "Наталья", внедренного в клиентскую среду плательщиков КТЭК. В случае получения через форум ключевой фразы "прошу разобраться" работники редакции должны были получить табельное оружие и выехать на территорию КТЭК для устрашения нерадивых работников.

В это время программисты КТЭК сидели на форуме НГ и обсуждали последние новости, бухгалтера завтракали и пили чай. Никто не ожидал, что в этот мирный процесс ворвутся вооруженные люди под предводительством главреда НГ в кожаной куртке, красном платке и с маузером в руке.

- Всем оставаться на местах! - звонко крикнула она.
- Кто тут главный? - выступил вперед зам. редактора, выдвинув челюсть и перекидывая нож из руки в руку.
- Мы на разборки! - пискнул кто-то из корреспондентов.

Но последнюю фразу услышали не все, ее заглушил грохот упавшего в обморок тела главбуха КТЭК. Лишь один главный бывалый программист держался мужественно, хоть и сильно покраснел от напряжения.

- Забивайте стрелку! - прошипел он сдавленным от страха горлом.
- Я щас тебя забью! - прохрипел седой мужик в футболке НГ.
- Не надо, мы все исправим, - произнесло лежащее на полу тело главбуха.
- Даю вам времени до 10:00 завтрашнего дня. В случае отсутствия правильной информации на счетах, в 10:01 начнется совместная операция зачистки предприятий ЖКХ областными газетами.

Через четыре минуты агент "Наталья" уже получал новые инструкции по внедрению в клиентуру "Казахтелекома".

"Ваще" ты такой умный.Мне это зачем сидеть высчитывать, пусть бухгалтерия и высчитывает,это даже не для средних умов, зачем лишнее печатать, надо чтобы потребителям было доходчиво и ясно.В том году в квитанциях всё было понятно.

если точнее, по старому тарифу- часть дней сентября, по новому- дни октября,
так как показания счетчиков, в отличии от электричества, они снимают не
в последний день месяца, а числа 23-25 примерно.
новый тариф с 1 октября.

Цитата:

неправильно понял.
по горячей воде
старый тариф 335, новый 345 .
часть дней октября по старому тарифу, остальные по новому.

Цитата:
Как я понял - это различные уровни потребления. Положено, например, 2 куб.м. на человека - вот, на семью из 3-х человек до 6 куб.м. будет один тариф. От 6 - другой, дороже. Но там разница небольшая, в процентном отношении.

Цитата:

а что разбираться? вам надо просто один раз разобраться с квитанцией и все.
сами же просили чтобы бы были в квитанциях показания счетчиков а не из воздуха цифры.
в новой квитанции-
---общая площадь все квартир дома (есть в квитанции)
-показание счетчика(см квитанцию)
-делим показания счетчика на общую площадь дома..
-получаем на 1 м площади, умножаем на площадь вашей квартиры,
-умножаем на тариф за гигикалрию (5200 что то примерно(указано в квитанции).
-получаем сумму к оплате за тепло.
по октябрю .
там был переход на новый тариф ( с 49.. на 51..),
поэтому две суммы по разным тарифам.
часть дней по старому тарифу, остальные по новому.

Начиная с октября изменили формы и начисление. За ГВС какие то двойные начисления идут. Мне в КТЭК обьясняли, но я так и не понял алгоритм. Что то там про усреднение и пр.говорили.

Сегодня решила оплатить ком. услуги КТЭК, показания по воде выставлены сентябрьские,за отопление вообще суммы нет, целый час звонила им, не дозвонилась, в кассе оплатить только при наличии квитанции, но квитанции не всегда можно обнаружить в ящике. В квитанциях вся их бухгалтерия, она нам зачем?, в том году в квитанциях было всё понятно и доходчиво.Прошу НГ разобраться с КТЭК.

Квитанции новые мудрёные,в старом варианте было понятнее.

У нас такая же проблема.Общедомовой счётчик на тепло, за октябрь за 34 кв. метра ,,9037,13тенге.Позвонили, они нам сделали перерасчёт по квадратуре,6834,0тенге.А счётчик зачем?, за обслуживание счётчика платим,какой то бардак.

Цитата:
Вроде бы понятно написал, что НЕ СРАЗУ получается дозвониться. Или пару раз набрали номер телефона, который бабушка соседка дала, услышали котроткие гудки и бегом сюда жаловаться? Открою секрет: коммунальным службам с первого раза вообще проблематично дозвониться