На прошлой неделе получил квитанцию от КТЭК за октябрь, в которой появился столбец «корректировки» с суммой 9 273,46 тенге.
Читать новость

Цитата:
Вроде бы понятно написали, что сотрудники не отвечают на звонки. Читайте внимательнее

Костанай Аль Фараби 45, 30 квадратов, 2400 тенге октябрь.
Плюс какая то пеня 2 тенге, какой то Карат 273, этот Карат и есть плата за счетчик?

Цитата:
Сайт ЕРЦ в помощь.
Ну и в Каспии у меня почему то были данные, неделю назад оплатил.

КТЭК собственный сайт совсем забросил, раньше можно было онлайн посмотреть свои задолженности, введя номер лицевого счета, а сейчас там последние данные аж за июль. Пытался на Каспие заплатить за отопление и горячую воду, но там нет данных по отоплению, хотя уже 13 число. А в кассах только с квитанцией принимают оплату, что-то там у них с базами проблемы. Бардак, одним словом.

У нас тоже самое

Не понимаю, что за истерики? Идем сюда, ищем "КТЭК абонентский отдел" и дозваниваемся. Да, не сразу, у меня ушло около получаса. Диспетчер очень вежливо и грамотно все объяснила. Лучше бы потратили время, затраченное на "очерк", на дозвон до диспетчера