Была такая же ситуация - подключили ID TV онлайн тихо молча, тоже стала выяснять, когда обнаружила, что счет за услуги увеличился.Пытались уговорить оставить так как входит в какой-то новый пакет - отказалась, написав заявление. Ничего, все вернули на круги своя. Что реально разозлило - то, что сделали не спросив разрешения и не получив согласия.