Цитата: Это American Idiot не понимает, зачем мы делаем срез качества обслуживания в пассажирском транспорте. Специально для него, 112-го и Lamka объясняю. Также, как при всяком соревновании, определение лидеров, отстающих и оценка основных позиций сервиса, вызывает здоровое желание оказаться ближе к лучшим. И уж, как минимум, не числиться в отстающих.
В финале мы планируем дать читателям возможность оценить качество обслуживания на этих маршрутах самим. Эта точка зрения будет учтена при определении победителя.

Цитата: Обобщать проблемы и обсуждать с перевозчиками причины их возникновения - это позже. Пока изучаем ситуацию.