Недавно моя знакомая - женщина грамотная, начитанная, с общественной активностью выше среднего, попала в дурацкую ситуацию. Решили они с подругой отметить какое-то событие бутылкой вина.
Читать статью

Да потребителя не должны волновать все "закулисные" дела - возраст труб, возраст чиновника или что-либо еще. Он выполняет свою часть договора - платит за услугу. Государство (или горводоканал, или производитель хаумы) должно ему эту услугу оказать в соответствии с договором, законодательством и всеми санитарными нормами. Сложившееся положение вещей, когда люди предоставлены сами себе - конечно же наша вина. Но вина не в том, что не идем сами трубы менять (к чему призывали некоторые), но в том что не хотим\можем заставить вторую сторону договора выполнить свои обязательства.

правда она и есть истина, кто виноват, почему тока одни чиновники и правительство, этим трубам уже по 40-50 лет и виноватить какого то вшивого чиновника, который у руля пару лет не очень этично