Цитата:

Вот-вот. Надо стараться хотя бы блокировать услуги без отключения в таких случаях. Там сумма в месяц меньше идёт.

Главный вопрос в другом: если абонент не оплачивает, постоянно в долгах, почему они продолжают предоставлять ему услуги и наращивают его долг? Отключайте и всё. Как все другие делают и КазТелеком так делал раньше, до 25го числа не оплатил и привет, отключили.

Еще история (со счастливым концом).

Соседи купили квартиру, пошли заключать договор, а там небольшой долг около 900 тенге - ведите старого владельца, без него не снимем и переоформлять не будем (А то ж потом никто не оплатит!). Они говорят, он уехал в другую страну, ну, давайте мы оплатим и переоформите. Всё равно нужен предыдущий, вдруг у него претензии потом будут по этому долгу. Ну, нет и нет. Ушли. Интернетом не пользовались, телефона и не было, провода откусили, 2 раза ещё позвонили и сказали, чтобы отключили и забрали модемы и пр. Потом подключили Кабельные сети и забыли про это дело.

Но через полгода приходит повестка в суд от Казтелекома. На имя старого владельца - никто его не отключил, за это время набежал долг в 30К+. Наверное старого владельца не нашли, т.к. он выехал из страны. И чуть после соседям на сотовый начались звонки от Казтелекома. Возможно узнали номер в БТИ или еще где-то. По сути это вообще незаконное распространение личной информации - никаких отношений между ними нет (договор-то заключать не захотели). Сначала хотели узнать где старый владелец, потом пытались давить, говорят, мол тут долг и кто-то же должен оплатить. Соседи их послали "Извините, но у нас с вам договора нет. Мы вашими услугами не пользовались. Мы тут причем?"

Коммерсанты их или с какой-то другой планеты, или реально настолько недалёкие, а ну или наоборот, очень умные. Ну, а вообще как-то странно иметь договор с компанией и всё время быть настороже, ждать, что где-то хоть на копейку, но обуют тебя.