В случае несогласия с действиями сотрудника полиции вы можете обратиться в ДВД Костанайской области с устным заявлением на телефон "102". Также сообщаем Вам, что в системе МВД с целью установления единого порядка приема, регистрации, учета и рассмотрения сообщений граждан, поступающих на «телефоны доверия» о нарушениях законности, в том числе об укрытиях преступлений от учета, введен в действие «Единый телефон доверия МВД» абонентский номер «1402», действующий на территории Республики Казахстан, на который в данное время можно осуществить бесплатный вызов со стационарного телефона.