1. Без разницы, скинулся человек на счетчик человек или нет. КТЭК обязан предъявлять ему счета по счетчику, если показания имеются. Потому как, если этого не делать, КТЭК антимонопольное вздернет на первой березке - как же показания ПУ есть, а предъявление ведется не по ним. Внутренние взаимоотношение давших деньги на счетчик с недавшими деньги на счетчик абсолютно КТЭК не касаются.
2. Предъявление за отопление для отдельной квартиры рассчитывается по следующей формуле (напомню, что теплосчетчик показывает Гкал и тн, т.е. расход теплоэнергии и теплоносителя):
((Тепло общее по счетчику - Тепло на нагрев теплоносителя)*Отапливаемый объем (площадь) помещения)/(Суммарный отапливаемый объем (площадь) всех помещений)

Почему используется объем надеюсь всем понятно, из-за разницы высот потолков первых и остальных этажей во многих домах нашего города