Цитата:

Глупые или не глупые, но подобные хамские модели поведения действительно рождены не в СССР. В СССР они только получили развитие. А до этого так обычно вели себя бояре с холопами. Могли двинуть в харю, отстегать плетью даже за косой взгляд или плохо сделанный поклон.
Хотя порой и культура обслуживания у нас тоже хромает, не принято у нас обхаживать и облизывать клиента, со времен совка высокий сервис у нас понятие пока еще во многом чуждое...