одной бабушке нужно было вызвать врача, ей 88 лет, так приехал парень который не говорит по казахски, пришлось целых два звонить в поликлинику, чтобы направили медработника , который хотя бы мог поговорить на казахском с бабушкой, объяснить все на понятном языке взрослому человеку