Что означает "помогли оформить документы"? Если их можно было оформить, то почему она сама не сделала это, если что-то было не в порядке значит финпол превысил полномочия и "заставил" паспортный стол оформить временное удостоверение. И интересно кто у нее без документов удостоверяющих личность принял заявление и заКУЗировал его? Хотели заработать звездочек, но как всегда облажались.