Re: В "Казпочте" разъяснили, что делать при пропаже...
Отправлено: 19.11.17 - 22:54
В августе заказал телефон и не получил. В начале октября позвали на Казпочту - написал заявление, подписал акт.
Эти бумажки отсканировал и отправил продавцу, он не очень адекватный попался: сказал ждать до 60 дней, оставалось дней 10. Подождал несколько дней, а потом думаю а чего ждать-то, уже акты дали, посылки нет и не будет. Открыл спор на возмещение, продавец снова отвергает мое предложение, просит созвониться с почтой, говорит, что посылка точно затерялась у меня на почте. Я тоже отверг его решение, ждал почти неделю решения арбитража. Решили в мою пользу и еще через 2-3 дня вернули деньги.
В долларах вернулась вся сумма, а вот в тенге чуть меньше - курс в августе был выше, чем в октябре. Ну и конвертация туда и обратно сожрала еще пару процентов.