«ПЕРЕСЧИТАЛИ БЕЗ МЕНЯ»

«4 мая 2003 года я положил деньги на депозит Народного банка Казахстана «Золотой возраст» под 12,5% годовых. На 6 мая 2005 года сумма моего вклада составила с учётом начислений 40 284 тенге. Через год, 6  мая 2006  года, я пришел в банк и там мне начислили 9% годовых вместо 12,5%. Я недополучил 1410 тенге. В ответ на мой возмущённый вопрос, почему со мной не перезаключили договор, руководитель филиала ответила, что вкладчиков по Казахстану много и с каждым договор перезаключить они не могут. Получается, что работники Народного банка находят время, чтобы заключить договор, а когда надо пересчитать процентную ставку, то разговаривать с клиентами времени нет?»

Гиниат МУРАТОВ, п. Боровской, Мендыкаринский р-он

Заместитель директора Костанайского облфилиала АО «Народный Банк Казахстана» Светлана МОСТЕПАНЮК в ответ на жалобу читателя сообщила «НГ» следующее:

- На момент заключения договора с Гиниатом Муратовым процентная ставка по депозиту составляла 12,5%. Вклад был оформлен на год. В пункте 2.6 договора записано, что если вкладчик в течение трех дней после окончания срока действия договора не забирает деньги, то срок действия депозита автоматически продлевается. При этом размер процентной ставки по вкладам устанавливается банком согласно размерам ставок на момент продления договора.

версия для печати  
отправить статью по e-mail