«ЗВЁЗДНОСТЬЮ» НЕ СТРАДАЮТ.

В Костанайской области начали сертифицировать гостиничные услуги.

Как сообщили «НГ» в отделе сертификации костанайского филиала АО «НаЦЭкС», перечень продуктов и услуг, подлежащих обязательной сертификации, устанавливается правительством. Периодически он пересматривается и либо дополняется новыми услугами и товарами, либо сокращается. Последний раз такую ревизию правительство проводило в апреле прошлого года. Но получать письма, в которых сообщалось об обязанности сертифицировать свои услуги, костанайские гостиницы, мотели и кемпинги начали совсем недавно. Хотя, по словам начальника отдела Гульнар Ансагановой, гостиничный бизнес в Казахстане подлежит сертификации с 2000-го года.

- Особое внимание в нашей области на него обратили только сейчас, потому что до сих пор у нас не было экспертов в этом деле, - объяснила г-жа Ансаганова. - Буквально недавно мы обучили и подготовили специалиста, который может оценивать этот бизнес и выдавать сертификаты соответствия. В других регионах и областях сертификация прошла раньше.

Предприятий, предлагающих гостиничные услуги в Костанайской области, специалисты пока обнаружили только 10. По словам Гульнар Ансагановой, в НаЦЭкС пока нет информации о том, сколько всего у нас таких заведений. Запросы разосланы, ждут ответов, чтобы определиться с количеством. Из 10-ти предприятий, на которые НаЦЭкС вышел самостоятельно, заявки на сертификацию подали хозяева только 4-х гостиниц. Это означает, что заведения принимают эксперта, выслушивают его замечания, устраняют недочёты и только после этого могут претендовать на сертификат соответствия.

Как рассказала Гульнар Ансаганова, в первую очередь, оценивается безопасность, на втором месте – требования комфорта. Сертификат не получила ещё ни одна из четырёх гостиниц. Что касается категории, то, по мнению начальника отдела сертификации, наши гостиницы могут претендовать пока максимум на «три звезды».

Ольга ЛИХОГРАЙ

версия для печати  
отправить статью по e-mail