#N16030 Две туристки из Костаная пытаются добиться компенсации за испорченный отдых с агентства \"OK TOUR\"

О своем летнем отдыхе жительницы Костаная Марина ЮН и Элина ЗЕМЛЯНСКАЯ вспоминают как о кошмарном сне. Без недели месяц как они обивают пороги туристического агентства «OK TOUR», надеясь получить компенсацию за испорченный отдых.
Читать новость

Люди попали на деньги + их еще разводят такие "юристы".
Не нужно путать понятия туроператор (Лабиринт) и турагент (OK TOUR).
Какой договор был заключен между OK TOUR и туристами?
Кем был предоставлен турпродукт, выписан ваучер?
Отсюда законный вопрос, кем были нарушены права туристов?
Если хотите наказать OK TOUR, то вы должны:
1. Доказать, то OK TOUR является туроператором и продал свой продукт, который оказался испорчен.
2. Если 1 пункт не получается (а он и не пройдет), то попробуйте доказать, что Вам продали несуществующий турпродукт от туроператора Лабиринт.
3. Или докажите, что туоагент, продавая продукт, вышел за рамки агентского договора, т.е. продал продукт с придуманными опциями (не тот отель, не та авикомпания и т.д.) которых не было у туроператора, не вовремя перечислил деньги оператору, иными словами п.2.
Поскольку туристы улетели из пункта назначения, прилетели, их встретили, разместили, значит п.2 и п.3 отпадает.
4. Доказать, что это вовсе не турагент, а просто забегаловка, которая работает без агентского договора, страхования ГПО и т.д. Ну тогда это в компетентные органы, а потом в рамках уголовного производства, признание гражданскими истцами и в суд за деньгами. Но все это после того, как OK TOUR признают виновными в мошенничестве (ну или другую статью УК РК).

Ну и п.5 послать этого юриста подальше, и ехать быстрей в ВСК за компенсацией.

Летайте самолетами Аэрофлота!
Ой, чет не то...
А, во: отдыхайте в родных пенатах! И не будете иметь таких геморроев...

Купил домашний кинотеатр Panasonic и до истечения гарантии сломался, прихожу в магазин и говорю забирайте, а они меня отправляют к Panasonicу. Я звоню юристу, он мне объясняет у тебя факт сделки (деньги-товар) с магазином, поэтому пиши письмо и обозначь сколько будешь ждать.
В итоге магазин выкатил мне новый кинотеатр.
Я не юрист, могу ошибаться (может просто повезло), но думаю кому платишь с того надо и спрашивать.

peshexod:
В итоге магазин выкатил мне новый кинотеатр.

сказки на ночь. через какое время вышел из строя .
без экспертного заключения в любом случае бы никто пальцем не шевельнул.

peshexod:
Купил домашний кинотеатр Panasonic и до истечения гарантии сломался

у меня тут вместо 220 380 дали. сгорел.
ноу проблем, клиент всегда прав, особенно в кз, дадим другой и подороже.
подарок в придачу.
или на складской за 3000т покупали7 тогда можно поверить.

первый:
сказки на ночь

Конечно сначала был ремонт, но уже на месте за углом, точнее ремонта не было, они заказали деталь у Panasonic, а те им не прислали, на этом основании и сделали обмен.
Но сказка была не про это, а про то, что по мнению юриста, купля-продажа произошла между мной и магазином, а не мной и производителем.
Теперь похоже на правду?
😉

peshexod:
ерь похоже на правду?

peshexod:

теперь похоже, в технодоме часы (мне дарили) вышли из строя, гар.6 мес.
через три -вышли из строя. сдали в гар сервис. не в магазин.
через два месяца (после трех заездов как дела)
выдали исправные. хотя вроде как вещь одноразовая.
а юристы, в инете по теме полазь, ты уже юрист.
а неделю будешь лазить -ты уже адвокат.

если честно, не очень понимаю причём здесь турагентство, люди отдыхали в отели, потом обонкротился Лабиринт. они же прилетели в Турцию, жили в отеле, значит агентство заплатила Лабиринту. как написано Матроскиным бегом в страховую за выплатой.

всё таки Россия молодец! принимают документы без всяких проблем, а у нас Гульнар тур кинули людей и всё!

Двум туристкам надо бы иногда читать, что бы быть в курсе событий.
Что делать туристам обанкротившейся турфирмы "Лабиринт"
Россиские турагентства массово банкротятся, выводят капитал, разводят руками и сваливают всю вину на западные санкции.
А наша несчастная контора всего лишь посредник. Деньги туристов они добросовестно перечислили.
Черный список Российских турфирм еще неполный.

Мда, нету веры ни казакстанским ни российским тур оператором.
Так что народ палатки и мангалы в руки, и вперед по прасторам дикой степи Казакстана, ну или необузданной тайги России. Ну или кто хочет глоток воздуха Европы, велком ту из маш в Бульбашию.

888-01:
Мда, нету веры ни казакстанским ни российским тур оператором.

Есть вера. И российским и казахстанским. Просто надо уметь выбирать оператора.

Цукер:

Какого?
Даешь 100% гарантию?
Лично я не верю.

Ну и зачем они туда попё...ся..?
Отдыхали бы в Щучьем или Увильдах.. Те же деньги бы отдали.

ну что могу сказать... попали не в то место не в то время, в этом году очень много людей пострадали из-за тур операторов российских и казахстанских, ещё и юристы на этом зарабатывают. Жаль что юристы пользуются нашей безграмотностью

Вот как раз из за договора,который был составлен турагентом не действителен,по этому девушки и не могут получить компенсацию,т.е.страховку

нашим туроператором был «Лабиринт», а он 2 августа прекратил свою деятельность. Я за это не отвечаю. Претензии туристок в данном случае должны быть к «Лабиринту».

Чего он несет, типа "мопед не мой - я просто разместил объяву." ??? 😂

Ну как он за это не отвечает, если он, фактический посредник и прямое лицо, с которым совершал сделку покупатель? А следовательно, выступая посредником и представительным лицом продаваемого товара - он априори берет на себя все полномочия и ответственность за то, что продает. peshehod привел хороший пример с телевизором Панасоник.

Пусть спасибо скажут, что мы просили

Каков наглец! В который раз: не пользуйтесь услугами этих колхозных операторов. Как деньги брать - они за это отвечают, а как проблемы решать - и я ни я, и корова не моя.

Пусть спасибо скажут, что мы просили турпомощь, чтобы костанайцев привезли поближе домой.

В очередной раз в шоке от этого мира. Я представляю как он заливался соловьем, когда надо было пропихнуть путевки. А когда деньги получил, кинул людей - "пусть спасибо скажут". Жизнь все равно таких хитроумных накажет, однозначно...

ничем они им не помогли,даже в списках на самолёт их не оказалось,помог случай-люди вылетели за свой счет раньше времени,поэтому и оказались места в самолете,а деньги платили ок.тур,а не лабиринту,как оказалось что и назад билеты в челябинск небыли оплачены,да и сам отель