Рубрики газеты
Форум
Валентин
Ольга КОЛОКОЛОВА: «А потом пришел агашка и говорит…»
maxsaf: Мне показалось, или начались тесты, переход на https:// И правда. Кстати, подскажу администрации волшебные слова: Let's Encrypt - Free SSL/TLS Certificatesletsencrypt.org
19.11.18 23:15
maxsaf
Ольга КОЛОКОЛОВА: «А потом пришел агашка и говорит…»
Мне показалось, или начались тесты, переход на https://
19.11.18 22:54
Menden1968
На встрече президента РК с общественностью Костаная говорили в основном о достижениях
Да
19.11.18 22:21
maxsaf
Объявлен конкурс "НГ" "Блокадные смешки"
kbkz1980: Но шобы газету из за этой мелочи заблочить зная что душок газетчики поднимут Нее,ента твоя гипотеза очень смешна. Я бы тоже пошутил на тему блокировки, но версию надо повесомее. Какая...
19.11.18 22:17
kbkz1980
Объявлен конкурс "НГ" "Блокадные смешки"
Серый волк: Где логика Серуня? Водитель штраф оплатит или уволят на крайняк. Но шобы газету из за этой мелочи заблочить зная что душок газетчики поднимут Нее,ента твоя гипотеза очень смешна....
19.11.18 22:05
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

№ 9: комфорт с ожиданием

Ольга ЛИХОГРАЙ

Взгляд на перевозчика с пассажирского места

Цель проекта - выяснить, как работают маршруты пассажирских автобусов в Костанае. Каждую неделю корреспондент «НГ» будет определять уровень обслуживания, выставляя баллы за комфорт, безопасность, сервис и пунктуальность.

Экспертами могут выступать и наши читатели. Народный эксперт должен быть зарегистрирован на сайте ng.kz не позднее мая 2014 года и вызывать своей форумной деятельностью доверие редакции. Возможно участие в качестве экспертов читателей бумажной версии газеты, также вызывающих доверие редакции. Желающие могут обратиться в редакцию по телефону 53-69-95.

К остановке «Радуга» эта «девятка» подошла с опозданием на 2 минуты / Фото Николая СОЛОВЬЕВА

Автобус № 9 в пятницу, 14 ноября, подошел к остановке «Радуга» спустя 12 минут после того, как ушел предыдущий. Интервал на табличке - 5-10 минут. Водитель почему-то миновал карман и открыл двери уже за его пределами. Внутри салона приятно поразили мягкие сиденья, обтянутые новой коричнево-кремовой тканью. На окнах - темно-зеленые шторы. Пол, несмотря на погоду, чистый. Обстановка явно выгодно отличалась от салонов «девяток», которые я проверяла в прошлом году.

Впечатление немного испортил эфир «Русского радио», из которого на весь автобус неслась попсовая музыка. Впрочем, его не переставала перебивать регулярная информация о названиях остановок. На остановках «Амангельды» и «Четырнадцатая школа», видя, что желающих выйти нет, водитель даже не сбавил ход.

И еще - после того, как автобус начинал трогаться с остановки, в салоне раздавалось такое кряхтение двигателя, что казалось, автобус вот-вот заглохнет.

В остальном претензий у меня не возникло. Выхожу на остановке «Телецентр» и, перейдя дорогу, жду следующую «девятку». Пропускаю одну, вторая приходит спустя 10 минут, что укладывается в заявленный интервал.

В салоне нового автобуса сначала возникает приятное ощущение дежавю. Тот же двойной ряд мягких сидений, обтянутых той же новой коричнево-кремовой тканью. Пол такой же чистый. Правда, на окнах нет занавесок, придающих почти домашний уют даже автобусному салону. Но общее впечатление это не испортило. К тому же, в салоне не играла музыка, а лишь равномерно звучали названия всех остановок.

Автобус тоже слегка кряхтел после трогания с остановок, а в остальном все было прилично.

В целом, по сравнению с качеством перевозок автобусов маршрута №9 в прошлом году, уровень сервиса сильно порадовал. Слышно было, что запись остановок абсолютно новая, четкая. В прошлом году, кстати, остановки в автобусах маршрута № 9 вообще не озвучивались. В качестве пожелания хотелось бы добавить - строже соблюдать интервал и подремонтировать двигатели автобусов.

Маршрут № 9

Безопасность: 16 из 20

Комфорт: 12 из 15

Пунктуальность: 9 из 10

Сервис: 9 из 10

 

Прошлые материалы:

«Автобус моей мечты»: № 3 - скользим к дверям

«Автобус моей мечты»: № 18 - в молчании, зато с Wi-Fi


  • Рейтинг: 4.00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 4.00 (голосов 4)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.



Авторизация

Реклама
  
 

"Нужные деньги"
 
Номер КИВИ-кошелька: 87022672972
 
Номер карты Kaspi-gold: 5169 4931 6818 4102
 
Сейчас на сайте
Гостей: 53
Пользователей: 1
Всего: 54

Вы гость здесь
^ Наверх