ЯПОНСКИЕ ДЕНЬГИ РАЗВИВАЮТ КОСТАНАЙСКИЙ БИЗНЕС

Консалтинг – слово в лексиконе предпринимателей сравнительно новое. Между тем, у нас работают организации, специализирующиеся именно на деловых консультациях. На днях в Костанае побывали представители Программы деловых услуг Габриэль Аль-Салем и Дмитрий Жуков (на фото), чья деятельность и заключается в практических консультациях по вопросам бизнеса.
В Казахстане Программа деловых консультаций (BAS) начала работать два года назад, до этого шесть лет успешно действовала в странах Прибалтики. Существует проект на базе Европейского Банка Реконструкции и Развития, а финансирует его правительство Японии. Суть Программы BAS заключаются в том, чтобы помогать субъектам малого и среднего бизнеса. Основные проекты программы – это маркетинговые исследования, внедрение систем автоматизированного проектирования, внедрение стандартов качества, анализ марок брэндов. После того, как найден консультант, составлен план и завершена работа, BAS оплачивает половину стоимости всех затрат.
По словам регионального директора программы Габриэля Аль-Салема, услугами BAS можно воспользоваться, если предприятие отвечает трем критериям: оно местное (не более 49% иностранной доли), частное (не более 25% государственных вложений) и имеет не более 500 работников. В основном в BAS обращаются бизнесмены, работающие в пищевой, строительной отраслях, сфере обслуживания. Не могут участвовать в программе предприятия, специализирующиеся на недвижимости, вооружении, реализации табачных изделий и крепких алкогольных напитков.
За два года BAS помогло осуществить сто двадцать проектов в нашей стране. Однако около 80% их сосредоточено в Алматы. «Этим летом мы переходим на финансирование от прави-тельства Швейцарии, - говорит Габриэль Аль-Салем, - и оттуда поступило четкое указание – выходить в регионы». Больше всего спросом у казахстанских бизнесменов пользуются несколько видов проектов. Это маркетинговые исследования и внедрение системы качества ISO-9000. На третьем месте – системный учет контроля. Далее идет медиа- и бизнес-планирование.
В качестве консультанта в нашем регионе выступает ПРЭКО, однако сейчас, по словам директора Программы, появляются новые организации. Вмешательство самих сотрудников BAS в ведение проекта незначительно: они помогают составлять план и оценивают результаты проведенной работы. «Но у нас есть важный рычаг воздействия на фирму-консультанта, - объясняет Габриэль Аль-Салем. – Свою половину стоимости мы оплачиваем только после окончания работы. Например, был случай, когда заказчик (небольшая фармацевтическая фирма, заказавшая исследование рынка импортных препаратов) – в процессе проекта решил его завершить, он был недоволен промежуточными результатами. Мы, естественно, тут же отреагировали, уговорили заказчика не останавливать проект, а консультантам дали шанс исправить ошибку. В итоге процесс был несколько изменен, проект доведен до конца, а клиент остался удовлетворен».
В нашей области услугами BAS пока воспользовались ЧП Булудов (Житикара) и ЗАО «Фарватер» (Рудный). Руководители Программы планируют, что уже в этом году многие костанайские фирмы решат принять участие в нужном им проекте. Тем более, что это обойдется им в два раза дешевле.

Диана ОКРЕМОВА