ПРОБУЙТЕ БРЫНЗУ НА ВКУС И ОБНЮХИВАЙТЕ БАШМАКИ

Насчёт сыра и брынзы понятно: продавщицы дают на пробу покупателям молочные изделия с целью рекламы, чтобы убедить их в том, что пищевые продукты доброкачественные и приятные на вкус. А вот обнюхивать обувь? Ну, знаете ли, башмак или сапог – не селёдка, если не определить по внешнему виду изъян, то уж на обоняние надеяться напрасно. А вот и нет: один из наших сограждан через одну из наших газет убеждает нас в обратном – по запаху можно определить качество и износостойкость обуви, что он с успехом и делает. Понюхает пару ботинок у двух-трёх продавцов и кладёт обувь на место. А вот у четвёртого или седьмого с запахом полный порядок – башмаки приличные, им износа не будет. А я вот влип с одной парой обуви, красивая на вид кожа потрескалась через неделю носки. Так иди и поменяй или просто сдай обратно, посоветует подкованный в таких делах потребитель. Но кто же теперь принимает назад товар, да ещё не в магазине, а на рынке? Это раньше, при советских правилах торговли, нас избавляли в любом месте и принимали плохой товар назад беспрекословно. А теперь договорились (и дописались) до того, что Закон «О защите прав потребителя» безнадёжно устарел и ему пора на пенсию.

А чем он стал плох, этот добросовестно служивший закон, защищавший нас от некачественных покупок, от обсчётов и обвесов, от хамства продавцов и других негативных проявлений? Да вот рыночных торговцев он не устраивает. Понёс я ещё три года назад свои за неделю «изношенные» зимние башмаки на базар, нашёл закуток, где их купил, но услышал: «Вы что, мужчина, назад товар не принимаю. Я его издалека привезла в баулах, а там никаких гарантий не дают. Вам не подошли ботинки, а мне что с ними делать? Разорюсь за одну поездку…» Плюнул и ушел. Но вот теперь эти «разумные мысли» продавцов доводятся до сведения не единичного покупателя, а до их широкого круга. До какого же нахальства дошли эти потребители, что только в областном центре два раза в месяц обсуждали свои права! Ну прямо продыху нет частнобаульному бизнесмену, будто он в шикарном магазине стоит, а не мерзнет и не изнывает от жары в закутке на рынке. А попробуйте смотаться за товаром в Алматы или Бишкек, как тогда запоёте?

Ну что тут сказать? Мой дедушка до революции торговлей близ Иваново-Вознесенска занимался, но тогдашний купец совести и закона придерживался строго. Если бы он продал «гнилой товар», как тогда говорили, то в этом сословии ему бы не быть – закрывай лавку и иди пахать землю. В капитализм-то теперешние торгаши пришли, но взяли из него не лучшее, а изобрели своё противоположное.

А что же навязывают эти потребительские заседатели и без того «забитому» рыночному продавцу? Да чтобы они чеки на свой товар выдавали. И юристы, и общество защиты прав потребителей за то, чтобы чеки выдавали хотя бы по требованию покупателей. Но это уж совсем невозможно: тебе при закупке оптом никаких гарантий, а ты на рынке чек выдавай, чтобы потом тебе назад товар принесли, если он негодный. Да кто же так защищает малый бизнес? Верховная власть за такое не похвалит.

А как же тогда с правами? Если правительство и Парламент сочинят и примут новый закон «О защите прав потребителя», наполовину урезав  эти права в пользу торговли, то это будет не защита, а нападение. Нет, мне лично не нужен чек на банку сгущёнки или кусок брынзы, я на них сам погляжу, почитаю этикетки и на вкус открытый продукт попробую. Но вот на одежду или обувь чек не помешает. Да, всяких продавцов у нас теперь уйма, за этой оравой в магазинах, бутиках, шопиках, закутках на рынке не уследишь. А государственной торговой инспекции в Казахстане нет, упразднена за ненадобностью. В России наоборот – Роспотребнадзор увеличил свои штаты (Это та же госторгинспекция, но с более широкими правами).

Помню, как в общественной приёмной областной газеты больше 20-ти лет дежурил начальник областной госторгинспекции Василий Федоряк, какие действенные меры незамедлительно принимались по заявлениям покупателей. И всё было упорядочено, подконтрольно, в рамках закона. За бракованную продукцию отвечали как её изготовители, так и работники прилавка. И уж качество обуви определял не только сам покупатель, и не только по запаху.