ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ!

Тема сегодняшнего выпуска – «Поиск». Да-да, именно «Поиск». Потому что этот выпуск – юбилейный. Нам исполнилось три года! Много  это или мало? В этом возрасте ребенок уже уверенно стоит на ногах, хорошо разговаривает, имеет собственное «Я». Но, несмотря на все это, еще нуждается в поддержке взрослых, мамином внимании. Мы тоже можем сказать, что вполне твердо стоим на ногах, продолжаем дело, начатое три года назад. Сейчас уже принято более 1700 заявок, и их количество увеличивается с каждым днем.

Мы «разговариваем» с вами через страничку в «Нашей Газете» и уверены, что наш «голос» слышат во всех деревнях и селах Костанайской области. И «маминым» вниманием не обделены: на протяжении этого времени директором фонда является Т.Б. Логвиненко. Татьяна Борисовна постоянно следит за нашей работой, всегда в курсе событий, огорчается вместе с нами, если человека не удалось найти, и радуется, когда дело отправляется в архив. Сейчас все ее силы направлены на то, чтобы о «ребенке» знали не только в Костанае и области, но и за ее пределами, а «Поиск» из регионального проекта, превратился в национальный. И о нем знали не только работники загсов и адресных бюро, к которым мы обращаемся, но и на правительственном уровне. Именно с этой целью - обратить внимание высокопоставленных лиц на деятельность общественного фонда - посетила нас сопредседатель партии «Ак жол» Людмила Жуланова.

За прошедшие три года с начала работы «Поиска» более 600 человек нашли друг друга, кто-то обрел семью, которой он был лишен, кто-то восстановил давно утраченные связи. Своеобразной лакмусовой бумажкой, высвечивающей работу «Поиска», можно считать ваши звонки, письма, заявки, отклики. Папка с надписью «Благодарности» тоже пополняется с каждым днем.  Сегодня мы хотим поближе познакомить вас с деятельностью «Поиска», рассказать о том, кто и чем занимается, как строится работа поисковиков, начиная с приема заявки в ЦУМе и заканчивая письмом с хорошими новостями или звонком заявителю с вестью о том, что поиск окончен.

Ответственная за выпуск Умитшах КСТАУБАЕВА

Поиск: Люди. События. Факты

За прошедшие три года через «Поиск» прошло немало людей. Студенты, будущие журналисты проходили здесь практику. Для  них это была не только реализация полученных теоретических знаний, но и настоящая школа. «Пройти школу «Поиска» значит пройти школу жизни. Узнать то, о чем не расскажут учителя, не напишут в учебниках. Этому учит сама жизнь, тому, что можно познать, только переживая и разделяя судьбы людей в проходящих через твои руки поисковых заявках. Видя счастливые лица в финале очередной истории, понимаешь: ты не зря прожил этот день, не зря творил, дышал и ждал», - считает Гульнара Кабылова. Гульнара - одна из тех, кто пробовал самостоятельно писать на страницах «Нашей Газеты» во время практики. Решение продолжать работу в «Поиске» пришло именно тогда, и теперь  она - сотрудник поисковой службы.

Ирина Працева - самый молодой «поисковик», с нее, собственно, и начинается «Поиск». Это она ведет прием заявок, это к ней идут со своей болью, отчаянием люди. От того, как она сумеет наладить контакт с заявителями, будет зависеть их отношение к «Поиску», всей нашей работе. И пока ей это удается. К этой милой девчушке идут люди, доверяя ей сокровенное, рассказывая о своих тайнах, которые хранили долгие годы.

Вероника Ступина очень рассудительная, спокойная, с голосом, который располагает к доверию. Вероника - сама мама. Кому, как не ей понятна горечь и обида покинутых  детей, их отчаяние от того, что они лишены материнской ласки. Поэтому дела, связанные с детским домом, поручено вести ей.

Курирование всех дел, находящихся в разработке, налаживание контактов с силовыми структурами, загсом, ГЦВП, адресными бюро, архивами и всеми теми, кто помогает нам в нашем деле, входит в мои функции, как руководителя поисковой службы. В большинстве своем эти связи давно налажены, о нашей деятельности известно всем: практически все, в чьей компетенции нам помочь, охотно помогают. В этом заслуга Ногиной Натальи Александровны, которая стояла у истоков становления поисковой работы. Говоря о тех, кто по долгу службы как будто бы и не обязан отвечать общественному фонду, нужно сказать, что все они по мере сил и возможностей идут нам навстречу. Каждый из них понимает, что порой от одной какой-то, пусть маленькой детали, зависят судьбы людей.

Ведь люди теряют связь друг с другом по глупости, из-за амбиций, по воле случая. От этого не застрахован ни один человек, все равно, какой он национальности, социального статуса, материального положения. А потом не перестают искать друг друга. Возможно, сейчас кто-то ищет меня или моих коллег. А вы можете быть уверены, что вас никто не ищет?

Умитшах КСТАУБАЕВА

САМОЕ ТРУДНОЕ - ЖДАТЬ

Я, Вероника Ступина, в «Поиске» чуть больше двух месяцев. До этого, как и многие из вас, дорогие читатели, смотрела по понедельникам московскую программу «Жди меня». Реагировала очень эмоционально: переживала за героев, плакала над сюжетами и радовалась за вновь найденных близких людей. И, как многие из вас, думала: «Как хорошо, что такая передача есть! Какие они молодцы, это же такое нужное дело!» И даже не представляла, какую колоссальную работу проделывает поисковик, прежде чем родные, расставшиеся по воле обстоятельств, вновь обретают друг друга. Теперь я в «Поиске».

Сейчас на наших стеллажах и полках 1700 заявок на поиск. Из них более 600 отправлено в архив. Это значит, что почти шестьсот человек испытали радость долгожданной встречи! Почти - потому что дело отправляется в архив и в том случае, если найденный с большим трудом человек отказывается от встречи с заявителем. Возможно, у него есть на это свои причины, а нам  остается сообщить заявителю о неудаче и видеть их слезы и отчаяние.  Более половины всех дел находятся в разработке. По ним отправляются в разные инстанции сотни официальных запросов, пишутся письма бывшим соседям, ветеранам труда, старожилам сел в надежде разыскать если не самого пропавшего человека, то, возможно, людей, которые могли бы пролить свет на  запутанные обстоятельства и дать поиску новое направление. От наших заявителей требуется самое трудное - ждать. Несмотря ни на что! Недели, месяцы, долгие годы. Очень хочется утешить их и поддержать. Мы делаем все, что в наших силах, стучимся во все двери, где есть хоть малейший шанс получить нужную информацию.

… Особое место занимает большая папка «Детский дом». Здесь собраны заявки от бывших  детдомовцев, тех, кого  когда-то взяли на воспитание в семью из Дома малютки. Все они хотят одного - узнать, кто их настоящая мать. Письма заявителей полны тоски, страдания и боли. Многие  из них давно взрослые, самостоятельные люди, сами уже давно родители, а то и бабушки-дедушки. Но в их душах живет все тот же брошенный ребенок, каким он был много лет назад. И вот - странное дело!- никто из них не винит своих родителей за одинокое детство, напротив - легкомысленных мамочек их рано повзрослевшие дети пытаются понять и как-то оправдать. И всегда слово «мама» пишут с большой буквы. Они еще верят и надеются,  и ждут, что в их жизни этот самый родной человек появится. Мы обязательно найдем ее. Только бы архивы дали нужные сведения о настоящих родителях, только бы загс не отказался предоставить информацию о смене фамилии (мама ведь могла выйти замуж), только бы следующая инстанция пошла нам навстречу!  Так и строится наш поиск, не сомневаюсь, очень нужное и хорошее дело.

«МИССИЯ БЛАГОРОДНАЯ…»

… «Я вижу результат вашей работы - это архив с законченными делами. Я вижу коллектив – здесь собрались люди, сердцем болеющие за свое дело. Первая и единственная  в истории республики региональная служба «Поиск», судя по географии распространения, фактически выполняет функции национальной. Самое главное достоинство в вашей работе – это человек. Человек – это венец всему, в Конституции  это записано. Миссия благородная…» Вот  такую оценку деятельности фонда дала Людмила Аркадьевна Жуланова. 

Прошло два месяца с тех пор, как с экранов ТВ исчезли рекламные рамки предвыборной кампании, а афиши на улицах  заклеены другими плакатами. Казалось бы, все прошло, кто-то выиграл, кто-то проиграл. Все разъехались по своим делам, и жизнь потекла размеренно и спокойно. Но только не для тех, кто помнит свои обещания и работает для людей. На прошлой неделе мы  всем «Поиском» встречали госпожу Жуланову. Людмила Аркадьевна хотела собственными глазами увидеть место, где вершатся людские судьбы. Может, кто-то и сомневается в том, что  можно найти человека, имея минимум информации. Но после того, как Татьяна Борисовна показала наш архив с завершенными делами, все сомнения развеялись. Из 1700 заявок 620 найденных! Ответственность и умение сопереживать каждой истории - главная особенность тех, кто работает в «Поиске». Поразило нашу гостью то, что, оказывается, всю работу ведут всего лишь три человека. Зато помощники есть практически в каждом городе. А как  искренне радуются каждому «найденышу!  Ведь они - это результат их работы и усилий. И надеемся, что о работе «Поиска» будут знать не только те, кому пришлось с ним столкнуться, но и все остальные, у кого родные и близкие рядом.

Гульнара  КАБЫЛОВА.

ПОДАРОК СУДЬБЫ

Для меня работа в «Поиске» - подарок судьбы! Через меня проходит столько душевных переживаний и столько же радостных эмоций за искавших и «найдёнышей». Я, как первый человек, встречающий вас, дорогие читатели, в ЦУМе, принимаю заявки и внимательно выслушиваю каждого пришедшего. Часто бывает так, что даже мне очень трудно сдержать чувства, не говоря уже о вас. Принять, понять и прочувствовать - мои основные требования. Каждый вторник я мысленно повторяю: «Пусть потерявшихся в этот раз будет меньше». Но за неделю обращается за помощью как минимум восемь-десять человек... Да, это моя работа, зов моей души, но, уходя, каждый из вас уносит с собой частичку моего сердца, которое до последнего будет ждать, надеяться и верить вместе с вами.

Знаете, до работы в «Поиске» я иногда вспоминала друзей из беззаботного детства, надеялась, что мы когда-нибудь встретимся. Но, увидев тоску в ваших глазах за товарища из далёкого прошлого, я поняла, что только от меня зависит наша встреча… Мы нашли друг друга именно тогда, когда я захотела и решила не ждать пока матушка земля очередным своим поворотом сведёт нас через несколько лет. Сейчас мы любим,  и кто знает, как судьбе было бы угодно, если бы не ваши судьбы.

Возможно, для кого-то сказанная мною фраза покажется слишком громкой и по- взрослому для моих лет, но это то, что я серьёзно осознала и поняла ещё тогда, когда проходила практику в «Поиске». И, уже работая, я убеждаюсь в своих словах, ставших для меня жизненным кредо: «Ценю жизнь, ценю время, ценю чувства родных и близких, потому что боюсь всё это потерять».

Я по-прежнему буду ждать вас каждый вторник в ЦУМе, на втором этаже, с17-18 часов. До встречи! 

Ирина ПРАЦЕВА

версия для печати  
отправить статью по e-mail