«Конец света» без предупреждения

Наталья Изотова в иске ссылается на статью ГК РК, о которой многие потребители просто не знают

Надежда КОВАЛЬСКАЯ

Об отключении энергетики должны уведомлять должника за месяц. Вы об этом знали?

Когда в квартире вдруг погас свет, жительница Костаная Наталья ИЗОТОВА находилась дома. Пощелкав выключателем, она вышла на лестничную площадку и увидела контролеров ТОО «КостанайЭнергоЦентр», которые посоветовали ей оплатить задолженность и снова подключиться - за 3800 тенге. Женщина с этим не согласилась, подала на энергетиков в суд, и просидела три месяца без света.

Свой иск Изотова обосновала Гражданским кодексом РК - в ч. 5 ст. 490 написано: «Энергоснабжающая организация вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение договора в связи с неоплатой абонентом использованной им энергии при условии предупреждения абонента не позже, чем за месяц до приостановления исполнения договора». По словам Натальи, никаких письменных уведомлений о предстоящем отключении она не получала.

- Я сразу вызвала полицию, написала заявление, но они только оштрафовали моего мужа, который прописан в деревне, и ушли, - говорит женщина. - Затем я написала в прокуратуру и акимат, но вразумительных ответов не получила. И только потом в акте на отключение увидела, что должностные лица ТОО «КЭЦ» Кузбаев, Ермуханова и Жусупов провели отключение в соответствии с якобы составленным актом нарушения.

Ответы на жалобы Изотовой из городской и областной прокуратуры, антимонопольной инспекции, акимата были на одно лицо: обращайтесь в суд. Что она и сделала. В исковых требованиях просила признать действия должностных лиц ТОО «КЭЦ» и ТОО «ЭПК-forfait» незаконными и обязать подключить энергоснабжение.

- В суде сотрудники стали утверждать, что уведомляли нас об отключении, - рассказала Наталья Изотова. - Судья им дал время на то, чтобы они представили суду уведомление. Они принесли какую-то бумагу. Сказали, что расписывался мой муж. Однако это не подпись моего мужа, и он это подтвердил. От экспертизы документа представители ответчиков отказались.

11 июля судья Костанайского городского суда Алтай Ергалиев вынес определение об оставлении заявления Изотовой без рассмотрения, мотивируя это тем, что она - ненадлежащий истец.

- Наталья не является собственником квартиры, но она там прописана, - отмечает представитель Изотовой, адвокат Олег МАТВЕЕВ. - Были нарушены ее права, как лица, проживающего в квартире. Это она вместе со своей семьей была вынуждена сидеть без света три месяца. Почему она не имеет права отстаивать свои права в суде? Мы будем обжаловать это определение.

На следующий день после вынесения определения суда, 12 июля, в квартире Изотовой вдруг загорелся свет. Почему это произошло, она так и не поняла. Может, таким образом энергетики признали свою неправоту? Или это был такой примирительный жест?

Для «НГ» свою позицию руководство ТОО «КЭЦ» согласилось пояснить только по запросу. Он и был отправлен 16 июля. К среде, 18 июля, ответ получен не был.

А Наталья Изотова радоваться пока не спешит и намеревается отстаивать свои права. Вдруг «конец света» наступит снова?

Фото Николая СОЛОВЬЕВА