Почему не дают горячую воду?

На нашем подъезде появилось объявление: «Уважаемые жильцы! Общая сумма долга за отопление и горячее водоснабжение 1 200 334 тенге. По этой причине мы не можем провести ремонт. В связи с этим ваш дом подключен к горячему водоснабжению будет в последнюю очередь. Администрация ГКП «КТЭК». В связи с этим у меня возникло несколько вопросов. На основании какого закона из-за неплатежеспособности соседей должен страдать человек, который платит? Ведь я заключал частный договор на предоставление услуг, а не общедомовой.  Со своими должниками компания должна разбираться сама. Что в таких случаях  по закону делать жильцам, которые платят? Подскажите алгоритм действий, куда и с чем обращаться?

Шаурмян, посетитель сайта www.ng.kz

Комментарий

- Отношения должны регулироваться согласно условиям договора, - поясняет юрист ОЮЛ «Ассоциация содействия предпринимательской деятельности в Костанайской области» Анна ДУДИНА. - Согласно п. 2 ст. 482 Гражданского кодекса РК, договор энергоснабжения (тепловой энергии) является публичным. Между энергоснабжающей организацией и абонентом может быть заключен индивидуальный договор энергоснабжения, условия которого должны соответствовать условиям публичного договора. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) потребителем обязательства по своевременной оплате использованной энергии энергоснабжающая организация вправе требовать взыскания долга и законной неустойки (п. 1 ст. 295 ГК). Условия отключения указаны в Правилах пользования тепловой энергией, утвержденных приказом министра энергетики и минеральных ресурсов РК от 24 января 2005 года.

Если же человек исправно платит, не нарушает условий договора и следует правилам пользования тепловой энергией, то в этом случае бытовой потребитель (физическое лицо) может обратиться в вышестоящую организацию - в акимат  Костаная  или в суд по месту нахождения ответчика. Поскольку ГКП «КТЭК» расположено по ул. Бородина, 231, то обращаться нужно в Костанайский городской суд.