Рубрики газеты
Форум
arman_kst
Почем «клубничка» в массажном малиннике?
Должны были провести эксперимент и опробовать на себе. Потом рассказать что как и по каким ценам)
21.02.19 09:21
Kairat stayer
Про жилье для социально-уязвимых слоев населения
Козлов я: Точно! Давайте устроим соревнования с акиматами- мы будем больше садить. а они-вырубать! Кто победит? Товарищ Козлов, выше в видеосюжете (ссылка в посте за №4) Валентина Ивановна...
21.02.19 09:04
сайлау курманов
Суровый челябинский ГИБДД-шник перевел собаку через дорогу
Только добрыми словами вспоминаю полицейских во время поездки в челябу, остановили два раза лишь для того чтоб узнать не нуждаюсь ли в какой помощи. От такого чуть удар не хватил.было очень приятно
21.02.19 07:54
сайлау курманов
"Классическую операцию он бы не перенес" - больного с абсцессом селезёнки спасли врачи в Костанае
Намедни обсуждали про жилье для врачей. Люди говорят лучше юбы вместо колеса обозрения что в рудном поставили купили бы сто квартир. Интересно какая необходимость была триста лямов кинуть на ветер
21.02.19 07:26
сайлау курманов
Мать Дарьи Махартовой подала апелляцию на приговор суда по делу об убийстве дочери
Я знаю людей которые отсидели по двадцать и более лет. Как были упырями так и остались. Ничего не поменялось. Возможно потом на свободе им устроить АД
21.02.19 07:22
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

Ремонт или деньги?

Купил телефон марки Meizu M3 в магазине Fora. Но долго не радовался - через 2 месяца телефон сам по себе начал отключаться и «гнать». Я отвез этот телефон по гарантии в сервисный центр ТОО «Норд-Трейдинг» и написал заявление, что отказываюсь от ремонта. Там сказали, что сначала сделают диагностику, а потом отправят запрос к официальному дилеру. Через неделю мне позвонили и сказали, что диагностику сделали и получили ответ от дилера. Там сообщили, что телефон не поменяют, так как прошел месяц с момента покупки телефона. Тогда  зачем дают гарантию на год? Если это заводской брак, то телефон должны либо заменить, либо вернуть деньги. Менеджеры «Норд-Трейдинга» сказали, что дилеры Meizu по истечении месяца только делают ремонт. Запчасть, которая мне нужна, должна была прийти в течение месяца. Если запчасть не придет в положенный срок, то мне вернут деньги или поменяют телефон. Через 28 дней запчасть пришла, но моим телефоном так никто и не занялся. Прошло уже 40 дней, как я сдал свой телефон, ничего не известно. Сколько еще можно ждать? В течение какого времени должны отремонтировать телефон? Законно ли то, что мне отказали в возврате денег, потому что прошло больше месяца с момента покупки? 

Китай, пользователь сайта 

КОММЕНТАРИЙ 

- Вообще, покупатель имеет право безоговорочно вернуть приобретенный товар в течение первых 14 дней со дня покупки, - прокомментировал ситуацию директор ТОО «Норд-Трейдинг» Владимир СВИНИНЫХ. - И это после того, как наш сервисный центр даст покупателю заключение о том, что телефон исправен и не имеет повреждений. Продавец обязан вернуть человеку деньги. Далее действует уже гарантия, по которой телефон можно либо обменять, либо починить. Когда к нам приносят телефоны, специалисты делают диагностику и отправляют телефон на завод производителя. Там уже составляют акт проверки. Если на телефон есть запчасти и его можно починить, тогда делают ремонт. Если же телефон неисправен, его меняют. Именно на телефоны Meizu мы заказываем детали из Алматы, там находится их фирма-посредник. Обычно детали мы ждем не меньше 40 дней. У каждой марки свои сроки, все по-разному. Процедура длинная, честно сказать. Когда мы получаем деталь, приступаем к ремонту. Скорее всего, читатель отдал свой телефон в то время, когда у нас мастера не справлялись с большим объемом работы, ведь мы единственный сервисный центр в Костанае. На данный момент у нас в ремонте десяток сотовых телефонов марки Meizu, несколько уже ждут своих владельцев.


  • Рейтинг: 0.00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 0.00 (голосов 0)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.



Авторизация

 

Сейчас на сайте
Гостей: 203
Пользователей: 0
Всего: 203

Вы гость здесь
^ Наверх