Рубрики газеты
Форум
pro100tak
Сколько казахстанцев покинуло страну за полгода
maxsaf: либо ответов нет, либо их осознанно не ищут. Сейчас же еще не 53-56 годы. Хотя, как жизнь показывает, история всегда находит истину. Правда, иногда, сомнительную... И что же делать...
20.08.19 23:03
Ваш земляк
Сколько казахстанцев покинуло страну за полгода
maxsaf: А к какому лагерю ты отнесёшь тех, кто начинает писать про "лучше у себя разберитесь!" и "сам дурак!". [Исправлено: Ваш земляк, 20.08.2019 - 21:51]
20.08.19 22:41
лимон
Уровень радиации замерили в Казахстане после взрыва реактора под Архангельском
elektron: А смысл? :-x знать когда бежать за йодом в аптеку, ну или простынёй обворачиваться
20.08.19 22:40
yudjin
Без учебников и шестидневки - представитель МОН разъяснила школьные реформы на педсовещании в Костанае
Victor Yang: Даже в советской школе в конце учебников была таблица с фамилиями учеников, которым выдавались учебники. А так как предлагаешь ты - через месяц изорвут и не с кого будет спросить. ...
20.08.19 22:39
maxsaf
Сколько казахстанцев покинуло страну за полгода
elektron: Значит, это четвертый лагерь. Но со вторым лагерем им тоже тереть не о чем ))
20.08.19 22:17
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства

Вернуться домой Екатерине Жежеря и Татьяне Стец помогло консульство Казахстана

Александра СЕРГАЗИНОВА

Четверо костанайцев, проводивших отпуск в Анталии, 25 августа не смогли вернуться домой. Перед вылетом туристам заявили, что их билеты на самолет недействительны. 

- Мы испытали настоящий шок. У нас не было денег на обратный вылет. Благо оказали содействие в консульстве Казахстана, - рассказала «НГ» Екатерина ЖЕЖЕРЯ, которая с сестрой и зятем прилетела в Костанай только 27 августа.

Друг их семьи Артем Клепка до сих пор находится в Анталии.

- Билетов нет. Ему обещали вылет на 1 сентября, если кто-то откажется от брони, - поясняет ситуацию Татьяна СТЕЦ. - Мы билеты приобретали у турагентства «Колибри», которое является посредником турфирмы "Гульнар Тур". Как только узнали, что билеты аннулировали, позвонили директору «Колибри». Она сообщила, что это "Гульнар Тур" аннулировала бронь на рейс.

Корреспонденты «НГ» неоднократно звонили по городскому телефону в «Колибри Tour», но в ответ звучали длинные гудки, которые сменялись короткими. Дважды подъезжали в офис - нас встретили закрытые двери. Когда дозвонились по сотовому, директор агентства Мария ДАНИЛЬЧЕНКО сказала, что не хочет комментировать ситуацию.

- По прилету мы пошли в «Колибри Tour», - сообщила Стец. - Мария Данильченко обещала деньги вернуть. Когда? Не сказала. Приедет Артем, и мы, наверное, пойдем в прокуратуру.

В турфирме "Гульнар Тур" виновником инцидента называют партнера, как выяснилось, бывшего.

- 27 мая 2013 года нами был заключен договор о сотрудничестве с «Колибри Tour», согласно которому мы выдали логин и пароль, они могли бронировать у нас турпоездки, - рассказала директор филиала "Гульнар Тур" Ксения ЛЕОНТЬЕВА. - Как только первые двое граждан обратились к нам с жалобой на то, что агентство работает нечестно, мы сразу закрыли доступ на бронирование. В июне мы уведомили руководство «Колибри Tour», что закрываем бронирование и больше с ними не работаем .

По словам Леонтьевой, к ней обратились около десяти граждан по поводу липовых ваучеров, которые они получили в «Колибри Tour».

- Как правило, в старых билетах забиты новые фамилии отдыхающих, их-то и вручали уезжающим на отдых. Всем им мы посоветовали обратиться в правоохранительные органы, - отмечает она.

Фото Никиты ГЛЕБОВА


  • Рейтинг: 5.00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 5.00 (голосов 7)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

§ Stanislav_KOT
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
Stanislav_KOT


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 177
Регистрация: 22.02.12
Отправлено: 29.08.13 - 09:34
Комментарий удален модератором.
Профайл

Шокированный
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 29.08.13 - 10:34 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
И ведь это далеко не первый "косяк" Маши,как не боится человек. Всегда поражался хлоднокровию и безразличию таких людей,но как говорится,сколько веревочке не виться...

§ ijor
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
ijor


(Только чтение)
Сообщений: 213
Регистрация: 23.08.13
Отправлено: 29.08.13 - 10:42 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Странно что сразу в суд не обратились, куда прощ\е написать о компенсацииреально понесенного морального вреда, в порядке статьи 21 ЗРК о защите прав потребителей от 4.05.2010- года, кстати в России бы писали в порядке ФЗ от 1992 года "о защите прав потребителей", статьи 18, 22, 21 20.
Профайл

§ ijor
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
ijor


(Только чтение)
Сообщений: 213
Регистрация: 23.08.13
Отправлено: 29.08.13 - 10:45 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Деяние надлежит квалифицировать банально:мошенничество, докажут часть третью, будет третья нет , вообщее сложно доказать что либо.
Профайл

алекс
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 29.08.13 - 12:36 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
я в курсе этих дел в турции сидели мои родственики артем до сих пор сидит калибри кинула билеты фальшивые помощь консула была в том что он позванил в калибри и пригрозил но от этого нечего не поменялось не денег не авиабилетов а помогли им в "Sun Travel Club директор татьяна николаевна 3 места на 28 и одно на 1 сентября

Клепка Артем
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 29.08.13 - 14:52 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
А можно слово непосредственному участнику ?! Что касается консульства, помощь заключалась в том, что сотрудник позвонил в "Колибри" и дал команду отправить нас 26-го числа (в день обращения). На что Марией было отвечено : "У меня нет возможности". И пообещал помочь с взысканием денег с "Колибри". Все. Далее нами были срочно мобилизованы друзья и родственники найдены деньги на билеты. Охвачены большое количество тур.агенств Костаная и Анталии, билеты искали на направления: Костанай, Екатеринбург, Астана, Челябинск. В итоге помочь с билетами для всех четверых (три на 28 и один на 1 числа) нам смогла только директор "Sun Travel Club" Татьяна Шаблова. За что мы ей очень признательны. И странно, что ее даже не упомянули в статье. Если есть вопросы : klepka-artem@mail.ru

ОЛЬГА
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 29.08.13 - 16:24 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
помню в одноклассниках девушка одна все писала статус что путевки в Турцию ниже рыночных цен, ее подруга работает в Колибри и как раз Маша, все нахваливала что сама не раз ездила и все так прекрасно.

§ Yorik
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
Yorik


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 660
Регистрация: 19.11.09
Отправлено: 29.08.13 - 16:35 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Клепка Артем:
А можно слово непосредственному участнику ?!


Можно! Говори! 8-)

Артем, винить наверное никого не нужно, захотелось подешевле - вот и получили...
Профайл

§ ijor
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
ijor


(Только чтение)
Сообщений: 213
Регистрация: 23.08.13
Отправлено: 29.08.13 - 16:58 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Статья 5e Венской конвенции от 24 04 1963 года гласит о том, что:консул обязан оказать посильную помошь гражданам его страны.
Профайл

Клепка Артем
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 29.08.13 - 19:36 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
А разве кто-то говорил про подешевле? Цены самые обычные. Решающим фактором был вылет из Костаная. Просто теперь убедился на себе, что сначала нужно знакомимся с отзывами, а потом решать где брать путевки.

сандро
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 30.08.13 - 11:38 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
да уж гульнар тур пишут что бронь для калибри закрыли еще в июне значит в августе были продоны заведома ложные билеты нечего артем держись 1 го дома будешь а там фин пол суд и, т, д,

§ Yorik
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства
Yorik


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 660
Регистрация: 19.11.09
Отправлено: 30.08.13 - 12:17 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Клепка Артем:
А разве кто-то говорил про подешевле?


Думаю, так и есть. Иначе вряд ли вы рискнули брать тур у какой-то никому не известной "Колибри"... Что-то помешало пойти непосредственно в "Гульнар-Тур" или STC?
Года полтора назад возле Астыкжана раздавали листовки от этой "Колибри", предъявителю - скидка 40% вроде на Турцию. Выкинул сразу же, потому что так не бывает, развод однозначно...
Профайл

Татьяна
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 30.08.13 - 12:44 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Здравствуйте,мои родственники оказались жертвой этой фирмы буквально перед вами(

алекс
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 30.08.13 - 14:41 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
для татьяны и чем дело кончилось трое уже приехали калибри все обещает деньги вернуть как в прочем и обратные билеты если бы верили до сих пор в турции сидели

Марат
Re: Костанайцы застряли в Турции из-за турагентства




Отправлено: 31.08.13 - 01:07 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
сам пострадал....)))




Авторизация

 

"Нужные деньги"
Вопрос недели
Акимат Костаная каждый год приглашает на концерт в честь дня рождения города казахстанских и зарубежных певцов. И каждый год часть костанайцев недовольна этим выбором. Должны ли власти советоваться с горожанами при выборе «звезд»?
Нет. Концерт со «звездами» - это подарок горожанам, а дареным коням в зубы не смотрят
Нет. Если обсуждать этот вопрос с населением, мы в результате останемся без «звезд».
Нет. Аким города лучше нас знает, какие «звезды» нам нравятся.
Да. На праздник тратят деньги из городского бюджета, поэтому выбирать должен народ.
 
Сейчас на сайте
Гостей: 251
Пользователей: 2
Всего: 253

Вы гость здесь
^ Наверх