Регулярная переплата

Почему Костанайский ЭнергоЦентр, заменив окошки с барышнями для приема платежей за электроэнергию во многих районах города на автоматы, взимает по 20 тенге за эту самую оплату? На каком основании людей лишили возможности оплатить, пусть и постояв в очереди, но без постоянной переплаты. Если в начале перехода на такой вид оплаты эта сумма не взималась, то теперь будь добр! Считаю, что должна быть альтернатива аппаратам, или непосредственно их личные, как у Казахтелекома.

Yud, посетитель сайта

Комментарий

- Во-первых, альтернатива для приема платежей у ТОО «КЭЦ» существует, - отвечает на вопрос заместитель начальника Костанайской ГЭС Кирилл БОНДАРУК. - Как на Курганской, 8 можно оплатить без комиссии, так и в центре, на Казпочте. Там у нас работает три окошка. А вообще оплачивать через терминалы удобнее. Раньше толпились в очередях - было всего 8 окошек в городе, а сейчас порядка 400 терминалов. Комиссию взимают дилеры, с которыми мы заключили договоры. Комиссия при платеже - это цена за обслуживание, то есть за бумагу, печать и прочие расходы.