Рубрики газеты
 
 
Быстрее не бывает
 
 
Коронавирус в Казахстане: 709 случаев (+12 за сутки),
54 выздоровевших (+3 за сутки), 7 умерли (+1 за сутки)
Коронавирус в Костанайской области: 3 случая (+0 за сутки)

«Тесно и неудобно, как в танке»

Перед праздниками простоял за родственника в очереди у кассы № 5 Народного Банка в Аркалыке 2 часа, после праздников - 3,5 часа. Оба раза весь второй этаж был заполнен людьми, стоящими в очереди к двум кассам. Один парень даже упал в обморок. В банке тесно и неудобно, как в танке... Последний раз кассир обслужила около 25 человек, и когда перед нами оставалось человек 10, а за нами еще человек 30 и у второй кассы столько же, объявила, что у нее перерыв с 13.00 до 14.00. На реплику из очереди о том, что в графике работы указано «Кассы работают без перерыва», кассир ответила, что работают всего две кассы вместо четырех, поэтому и перерывы, и очереди. А ведь для исправления ситуации достаточно, чтобы работали 4 кассира и было установлено устройство автоматической регистрации очереди, как в костанайских отделениях. Не мешало бы у кассиров обновить компьютеры, принтеры и другую технику, сделать ремонт в операционном зале, одеть специалистов в фирменную одежду.

Аян БАЕКЕ, Аркалык

Комментарий

- Автор письма обращался в банк накануне празднования Дня Независимости, - ответила на запрос «НГ» директор КОФ АО «Народный Банк Казахстана» Гульнара РАТАЕВА. -  Учитывая, что ежегодно в декабре объемы выплат денежных средств населению увеличиваются на 25-30%, проходимость данного отделения достаточно высока. В период массовой выплаты пенсии или заработной платы в отделении Народного Банка в Аркалыке в течение операционного дня обслуживается 350-420 клиентов, в связи с чем не исключены очереди. При этом среднее время обслуживания одного клиента не превышает 4-5 минут. Кроме того, действительно, в период с 13 по 15 декабря 2010 года имелись незначительные проблемы связи технического характера. Провайдером связи является ДКП АО «Казахтелеком». В Аркалыке планируется строительство нового здания  АО «Народный Банк Казахстана», где будет установлена система электронного регулирования очереди. В настоящее время оформляются документы на землю под строительство.  


  • Рейтинг: 3.67
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 3.67 (голосов 3)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

барк
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 20.01.11 - 10:19 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Автор позитивно указал, банк позитивно откликнулся.

акст
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 20.01.11 - 14:14 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Надо выдерживать стандарты повсюду, а не только в обл центре.
А пенсионерам, бюджетникам, всем кто получает регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки. В очереди тогда стоять не надо, деньги можно получить в любом банкомате.

!!!
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 22.01.11 - 22:45 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
НБ не говорит, когда станет хорошо. К тому времени может и города не будет. ответ как будто сказ о том, как Ходжя Насредин учил осла говорить.

Аркалыкчанин
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 26.01.11 - 11:37 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Форму одели. Очереди остались. Работали бы лучше, да конкурентов нет. Единственный банк в городе.

§ Victor Yang
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 12578
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 26.01.11 - 11:57 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
акст:
А пенсионерам, бюджетникам, всем кто получает регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки.

Пенсионеры всеми конечностями будут против карточек-не привыкли они.
Профайл

АБАКА
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 26.01.11 - 14:56 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
акст:
получить в любом банкомате

В Аркалыке банкомат только в акимате, в банке и все.

Arkalyk
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 04.02.11 - 23:00
Комментарий удален модератором.

аксакал
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 04.02.11 - 23:09 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки.%%%%%%

Ой бай, нас , кочевников приучают получать теньгу на какой-то пластик! Завтра моя их штук 30 насобирает из мусорных баков и пойдет в Темирбанк их отоваривать!!!




Авторизация
 

 

Вопрос недели
Председатели 20 костанайских ПКСК предлагают привлечь сторонних специалистов к дезинфекции поъездов жилых домов. Готовы ли вы платить за такую услугу в вашем доме?
Да. В ПКСК для выполнения этой задачи нет ни средств, ни работников.
Да. Лучше потратить деньги на профилактику сейчас, чем на лечение потом.
Нет. Дезинфекцию подъездов должны проводить ПКСК, это их проблема.
Нет. Дезинфекцию моего подъезда будут проводить сами жильцы по графику.
 
Сейчас на сайте
Гостей: 68
Пользователей: 2
Всего: 70

Вы гость здесь
- 29 Queries | 72 Files Loaded: 641.3 Ko | Raw HTML: 71.86 Ko -
^ Наверх