В начале июня я обратилась в ГКП «Костанай-Су», чтобы мне провели воду в дом. Оплату мне разрешили производить в рассрочку. Договорились, что с каждой пенсии буду отдавать по 5000 тенге в течение четырех месяцев. Все было хорошо. В определенный срок приехал трактор, раскопал траншею и рабочие провели в дом трубу. Только вот трубы сделали над полом на высоте в два аршина. Так что теперь водой можно пользоваться, только стоя на коленях, нельзя ничего поставить под такое сооружение. Через три дня пришел представитель из ГКП «Костанай-Су» и предъявил ведомость на оплату сделанной работы общей стоимостью 20 000 тенге. Я ему заявила, что таким краном невозможно пользоваться. Он дал слово, что все будет сделано. Прошел месяц, никто так и не появился.

Л. М. ЦЕЙБОВИЧ, пенсионерка, Костанай

Комментарий

- Трубы мы только доводим до дома, а внутренние работы не делаем вообще, - сообщил «НГ» инженер ГКП «Костанай-Су» Алексей ПЕСТРЕЦОВ. -  Это отдельные работы, которые не входят в наши обязанности. Даже подводить трубы  мы имеем право только в те дома, которые находятся на балансе нашего предприятия. Жители частных домов, как в данном случае, врезаются сами. Нанимают работников или заключают договоры со специальными предприятиями, у которых есть лицензия на эти работы, готовят место на врезку. Затем пишут нам заявление, мы приезжаем и врезаем в дом.

Как рассказал Пестрецов, в данном случае предприятие пошло на уступки своему абоненту. Сотрудники полностью подвели к частному дому трубу и еще провели ее в дом. К тому же работы сделали со скидкой.

- Теперь бабушке нужно пригласить сантехников или сотрудников специальной фирмы, чтобы они ей подвели трубу к раковине, - объяснил Пестрецов.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА