Форум
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и компенсацию морального вреда

10 февраля 2015, 11:23 |  Общество

Семья Ордабаевых обратилась в Костанайский городской суд с иском о взыскании стоимости оплаченных услуг и компенсации морального вреда с ТОО «Royal Club». Как указано в исковом заявлении, 3 июля 2013 года Ордабаевы заключили договор с турфирмой о предоставлении курортной площади сроком на четыре недели. 

Клиенты внесли 416 000 тенге в счет оплаты отдыха в Анталии (Турция), где их должны были разместить в гостинице «Porto bello resort». В июне 2014 года, прилетев в аэропорт Анталии, они два часа прождали гида Анатолия, который должен был их встретить, доставить в гостиницу и разместить по номерам. Вместо приехала девушка, которая представилась Марианной. В гостинице подошел парень, представился Анатолием. Туристы показали ему документы для заселения в гостинице, которые им выдала представитель ТОО «Royal Club» А. Е. Осташкова. Однако Анатолий сообщил, что регистрации и бронирования номеров в гостинице «Porto Bello» на их имя нет и не было. 

Ордабаевы выяснили, что для заселения в этой гостинице им необходимо оплатить по 500 евро за два номера, оплатить трансфер из аэропорта до гостиницы $140 и за питание $1 400. Но такой суммы у них не было. Им также сообщили, что сертификат и золотая карта, которые выдали в ТОО «Royal Club», на территории Турции не действуют. И попросили покинуть территорию гостиницы, в противном случае угрожая вызвать охрану и полицию.

Ордабаевы пошли в другой отель - «Liman Park». Там пришлось за все рассчитываться из своего кармана. Осташкова к этому времени не отвечала на звонки по сотовому телефону. Проблемы были и с возвращением на родину - Ордабаевы более суток сидели в аэропорту. 

Истцы просили суд взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг в размере 930 000 тенге, стоимость оплаченных услуг за проживание в отеле в размере 188 464 тенге, компенсировать моральный вред в размере 2 млн тенге, расходы на оплату помощи представителя 200 000 тенге и оплату госпошлины при предъявлении в суд иска.

В суде было установлено, что ответчик не выполнил обязательств, взятые при заключении договора на обеспечение туристических услуг. Исковое заявление Сании Ордабаевой и двух ее детей было удовлетворено частично.

Суд взыскал с ТОО «Royal Club» в пользу Сании Ордабаевой уплаченную ею сумму в размере 930 000 тенге и сумму морального вреда в размере 100 000 тенге. В пользу детей взыскан имущественный вред в размере 188 464  тенге и по 100 000 тенге в качестве компенсации морального вреда. 

Как отметили в пресс-службе городского суда, решение в законную силу еще не вступило, у сторон есть время на обжалование.


Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последнему номеру газеты



Последние новости

Комментарии к новости
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

Жамбырбек
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 10.02.15 - 11:29 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Роял Клаб, уже давно ж все знают про эту шаражку, нет еще, попадаются к ним на крючок доверчивые людишки.

§ сайлау курманов
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...
сайлау курманов


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 3313
Регистрация: 03.07.12
Отправлено: 10.02.15 - 11:37 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
между решением суда и его исполнением огромная пропасть , поэтому следовало бы статью назвать хотя бы так : судебный марафон семьи Ордабаевых. В принципе мои молодожены ездили после свадьбы и теперь намерены поехать дикарями , говорят на половину сэкономили бы
Профайл Посетить вебсайт

!
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 10.02.15 - 11:49 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
опубликовать рейтинг агентств чтобы все кто хотел мог зайти и посмотреть с кем работать

Сабур
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 10.02.15 - 12:09 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Это будет реклама, а за неё как полагается, деньги берут!!! Вот!!!

1504
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 10.02.15 - 14:47 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
сайлау курманов:
между решением суда и его исполнением огромная пропасть

Хочу вступиться за Александру. Об исполнении решения суда здесь речи не было и нет. На мой взгляд заголовок- точнее нЕкуда. Суд ВЗЫСКАЛ.
"""""Суд взыскал с ТОО «Royal Club» в пользу Сании Ордабаевой уплаченную ею сумму в размере 930 000 тенге и сумму морального вреда в размере 100 000 тенге."""""
Марофон у семьи Ордабаевых был в Турции. А в суде всё как обычно: исковое заявление, заседание, взыскание.
Кстати, Александра очень мудро отнеслась к критике. В последних заголовках, на МОЙ ВЗГЛЯД, нет никакого тумана. всё чётко и ясно.

§ сайлау курманов
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...
сайлау курманов


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 3313
Регистрация: 03.07.12
Отправлено: 10.02.15 - 16:38 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
мне кажется фирма-ответчик самый обычный кидалово , я буду только рад за истцов если они получат свой кровные , иначе бесконечные судебные процессы , кошки-мышки , пряталки , я не я , меня тут не было....в итоге чужие люди - я вас не знаю
Профайл Посетить вебсайт

нагыз колхомэн
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 10.02.15 - 20:02 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
1504:
Хочу вступиться за Александру.

Я не верю своим глазам !!! Госпожа 1504 , вы ли это ??? Как приятно вас читать , ну прям настоящая Леди (с большой буквы ) .
А так , приятно , что у нас не как в России ( у них в этой сфере был полный бардак и виноватых ищут до сих пор ) . Правда у нас в Казахстане пока , моральный вред оцениваются копейками . Или судьи думают , что простые граждане страдать не умеют ( в виду их чёрствости ) , либо срок более суток в Аэропорте , для нашего правосудия , это вообще не срок ( наши граждане и больше этого срока в очередях за справками сидят , причём бесплатно ) . Но тем не менее прецинденты наказания турфирм есть , и это радует , что в будущем сам не станешь жертвой .

§ Сэм
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...
Сэм


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 398
Регистрация: 23.05.12
Отправлено: 11.02.15 - 09:11 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Не пойму чем руководствовался суд, когда определял сумму морального вреда? Из заявленных 2 млн. удовлетворено 300 тысяч на троих. А сколько мучений и волнений пришлось пережить потерпевшей стороне, да еще и в чужой стране. У нас вообще судебная практика такая, что за моральный вред взыскиваются минимальные суммы.
Профайл

§ Volonter
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...
Volonter


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 1464
Регистрация: 15.04.13
Отправлено: 11.02.15 - 10:14 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
А как с лицензией Роял Клаба? На тему лишения тишина?
Профайл

§ vualya
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...
vualya


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 65
Регистрация: 14.01.10
Отправлено: 12.02.15 - 10:03 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
1504:
Цитата:
сайлау курманов:
между решением суда и его исполнением огромная пропасть

Хочу вступиться за Александру. Об исполнении решения суда здесь речи не было и нет. На мой взгляд заголовок- точнее нЕкуда. Суд ВЗЫСКАЛ.
"""""Суд взыскал с ТОО «Royal Club» в пользу Сании Ордабаевой уплаченную ею сумму в размере 930 000 тенге и сумму морального вреда в размере 100 000 тенге."""""
Марофон у семьи Ордабаевых был в Турции. А в суде всё как обычно: исковое заявление, заседание, взыскание.
Кстати, Александра очень мудро отнеслась к критике. В последних заголовках, на МОЙ ВЗГЛЯД, нет никакого тумана. всё чётко и ясно.


Все таки правильнее было бы написать "постановил взыскать". Суд он такой, не взыскивает, а решает кто кому чего должен.
Тем более что ниже написано что "решение в законную силу еще не вступило, у сторон есть время на обжалование", а обжалование будет, там обл.суд и даже после положительного решения на руках будет бумажка о тот, что им должны выплатить..... а до выплаты еще не мало времени пройдет. В конторе не окажется денег, конторы не окажется по адресу и много много всяких разных причин
Профайл

1504
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 12.02.15 - 10:12 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
vualya:
Все таки правильнее было бы написать "постановил взыскать

Ну, вот, Александра! Мы с Вами "огребаем" вместе!!!! Повеселилась от всей души!

1398317
Re: В Костанае клиенты взыскали с турфирмы расходы на отдых и...




Отправлено: 23.02.15 - 21:27 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Зачем люди приходят если это шарашкина контора, заключают какие то договора, наверное что б потом по судам бегать, как можно вообще отдать свои кровные мало проверенной и мутной компании хоть 10 тыс тенге а кто то не задумываясь отдают и больше, или там выманивают под угрозой жизни или цепями держат пока не подпишите и не выпускают ? :-o




Авторизация

 

Вопрос недели
Президент РК подписал поправки в законодательство об установлении персональной ответственности политических госслужащих в случае осуждения за коррупцию их подчиненных. К каким последствиям может привести это нововведение?
В Казахстане будет одержана победа над системной коррупцией.
Начальники станут давать взятки судьям, чтобы те оправдали их подчиненных.
Престижность работы на государственной службе заметно снизится.
Эти поправки повысят рейтинг президента, но на борьбу с коррупцией не повлияют.
 
Сейчас на сайте
Гостей: 201
Пользователей: 1
Всего: 202

Вы гость здесь
^ Наверх