По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль БАЛТАШЕВОЙ, сервис демонстрации экрана облегчил взаимопонимание между операторами и клиентами, так как разговор по телефону 1414 эффективен, но не всегда удобен.
Читать новость

Цитата:
С чего вдруг он виртуальный, просто слово понравилось? Вполне себе реальный, живой даже

Цитата:
С того, что если не нажимать значок видеокамеры, то переписываешься с ботом, он может ответить на распространённые вопросы. И может подключить живого оператора, если тебя не устраивают его ответы.

Хорошая задумка, НО наши реалии таковы: "цифровой Казахстан" - это оказалось коллос на глинянных ногах; просто дозвониться по номеру 1414 в режиме ЧП, как показывает практика: было практически НЕВОЗМОЖНО и наконец,для меня, самое ГЛАВНОЕ - в сельских условиях интернета НЕТУ или ПОЧТИ нету.

Интересно, этот "виртуальный ассистент" сможет ответить, почему людям не выплачивают обещанную вторую выплату МЗП? А то трубили "из каждого утюга" о повторных выплатах МЗП, но после отмены ЧП все сразу затихли.

Столкнулся с данным вопросом недавно . Связаться с егов не получилось . Пошел по инстанциям . Проконсультировать толком не кто не может и потому несколько справок собирал месяц. Принес начальнику , тот проверил и направил в ЦОН , отстоял очередь на квадратиках и в неразберихе, на входе узнал, что при себе обязательно иметь флешку. Купил , зашел . Направили за ЭЦП, получил повторно , вернулся , посадили за комп и вставший рядом консультант всё сделала , используя мою подпись . Через 15 дней повезу документы начальнику , к которому всё предварительно перешлют по интернету . ЦИФРОВИЗАЦИЯ

Цитата: