#N39708 Два миллиона за телефонную связь - от действий мошенников пострадали несколько фирм в Костанае

В числе пострадавших - аптека, филиал банка и ТОО «Твой шанс», издатель газеты "Твой шанс" и еженедельника "Наша Газета". Если вам известно о других пострадавших, сообщите об этом в редакцию "НГ" - будем бороться с мошенниками вместе.
Читать новость

Якобы с нашей стороны кто-то занёс вирус. Как именно это произошло, нам в «Казахтелекоме» так и не пояснили. Но суд мы проиграли. Отказ в удовлетворении иска мотивировали тем, что оператор связи не несёт ответственность за заражение вирусом АТС.

и давно мини АТС стали подключать к ЛВС предприятия?

Самый правильный способ избежать подобной "пурги", это, конечно, ОТКАЗАТЬСЯ от услуг АО "Казактелеком". В регионе есть поставщики IP-телефонии, и без КТ обойтись можно (и нужно)
:-[

Перед новым годом была заказана крупная партия продукции которую решили проверить на подлинность по вайпону, ну это сервис такой. Трафика на телефоне не хватало и тогда я несколько раз по определенному коду запросил ещё трафика, но интернет как будто замер. Конечно, я отказался в конце месяца оплачивать этот дохлый интернет от казтелекома, написал письмо с претензиями, где указал, в случае отказа на мою просьбу аннулировать долг, я автоматически отказываюсь от их услуг. Позже мне звонят, что долг они простили. Что самое удивительное, я злостно не оплачиваю абонентскую плату наивно полагая, что телеком автоматом отключит мне связь, которая действительно была отключена, однако через полгода я узнаю в личном кабинете на меня открыли с подачи алматинского нотариуса исполнительное дело и хотят взыскать пятьдесят тысяч тенге за просрочку в шесть месяцев абонплаты.

Была похожая ситуация больше 4 лет назад. И так же "специалист" обнаружил только на 3-й день, когда намотала уже восьмизначная цифра. Суды проиграли, фирма обанкротилась ☹️

Так значит у них, в телекоме это поставлено на поток, иначе другое на ум не лезет. Все население массово отказываются от их услуг, а выживать то как-то надо. Если суды бесконечно на их стороне, надо полагать рука руку моет учитывая кто хозяин этой конторы

КТК - полный отстой. Если бы была возможность отказаться от их услуг, с радостью бы согласился... Увы, в частный сектор пока нечем добраться, а 4джи от Билайна не вытянут мою потребность, увы. Телефоном (проводным) уже лет пять не пользуюсь, ибо интернет сервисы - наше ффсйо. Я б с радостью довольствовался выделенкой чисто для инэта...

Международную связь надо блокировать по умолчанию всю, кроме отдельных направлений, открытых по заявлению

Цифровизация однако ))
Печально, но похоже вам придётся платить, каз.телеком только посредник в этом случае.
Тут 2 варианта, платите вы или платит казтелеком.

electro:
В регионе есть поставщики IP-телефонии, и без КТ обойтись можно (и нужно)

Если это и правда была проблема в миниатс, то наверное, смена оператора бы не спасла.А вот по поводу долгой реакции, то это да...как с нашими чиновниками. Хотя в первом найденном договоре на обслуживание с их сайта, ни одного слова про оповещение в обязанностях оператора не вижу. А вот пунктик на тему правильной настройки в обязанностях абонента имеется. 🤐

Так и не понял, как защититься ? Есть ли какие то способы избежать подобной ситуации ? Отказываться от услуг КТ или отказываться от мини АТС этот вариант не подходит. 🤐

Местный:
Есть ли какие то способы избежать подобной ситуации ?

Самый простой вариант, написать заявление в КТК чтобы отключили выход через 8ку. Или подключить услугу 8ка по паролю.

При переходе на IP телефонию вероятность "попасть на бабки" еще выше. Мини АТС или шлюз будут постоянно голой опой торчать в интернет. Единственная гарантия от таких случаев - pay-as-you-go. То есть лимит на количество звонков, или минут, или исключительно по предоплате - принцип примерно один и тот же - сумма на счету кончилась - позвонить не сможешь. Нужно - пойдешь и пополнишь. Никакими другими уловками не получишь 100% гарантию.

Пришло время вообще отказаться от "железных" атс!

maxsaf:
При переходе на IP телефонию вероятность "попасть на бабки" еще выше. Мини АТС или шлюз будут постоянно голой опой торчать в интернет. Единственная гарантия от таких случаев - pay-as-you-go. То есть лимит на количество звонков, или минут, или исключительно по предоплате - принцип примерно один и тот же - сумма на счету кончилась - позвонить не сможешь. Нужно - пойдешь и пополнишь. Никакими другими уловками не получишь 100% гарантию.

🤐 Ну, не всегда. Сейчас немного другое время) Уже не 10-ые где можно было ломать всё подряд, потому что админы не понимали что такое бэкап и как хранить пароли и защищать свои сети. Ещё не было культуры. Сейчас есть облачные или виртуальные АТСки, которые берут на себя такие риски. И да, там предоплатные тарифы. Другой вопрос это перенос текущих номеров на такие АТСки. IP-телефония сама по-себе вам не даст никакой защиты. А вот виртуальная АТС, по-моему опыту, сможет снизить риски до минимума на сегодня. Конечно каждый должен думать своей головой, но контроль, возможность прослушивать записи, отсутствие географической привязки к месту работы - это блага, которые в условиях карантина очень даже решают. Конечно тоже самое можно организовать на своих железках, только вот основной риск это не решит, вас всё ещё могут взломать и уже вы перед КТ будете нести риски, а не владелец Облачной АТСки.

Ради этого поста стоило регистрироваться ? 🙂

А решит ли проблему, если вообще отказаться от услуг Казахтелекома и от номера?

ladas: А решит ли проблему, если вообще отказаться от услуг Казахтелекома и от номера?

Тут вы немного не понимаете. Это работает по-другому. Я конечно не уверен, но могу предположить что в редакции НГ стоит стационарная панасовская АТСка(об этом знать могут только они). Они считали что ломануть её нельзя, и в этом сильно ошибались или вообще об этом не задумывались, так как есть метод взлома АТС с использованием DISA (удаленное управление по средствам вызова). Т.е. злоумышленник набрал номер телефона их АТСки и зная какие манипуляции совершить в процессе вызова осуществил взлом с обратным вызовом на нужный ему номер. Таким образом получились звонки на платники. Эта уязвимость давнешняя, но не профи о ней обычно не знают. Смена номера или отключение от услуг КТ вам тут сами по себе не помогут. Нужно более радикальное решение. На сегодня самое современное это облачная телефонная связь и использование облачных АТС. Такое много кто предлагает и в мире и у нас. Погуглите что такое Виртуальная АТС.

Сегодня 8-ку отключила, тысячу тенге стоит, а подключение бесплатно) Ходила узнать, что нужно, чтобы расторгнуть с ними договор без штрафных санкций. Оказывается, штрафные санкции только для тех, кто заключал с ними контракт, а у меня старый тариф, напишу заявление, в течении недели отключат. Билайн наверно подключу. Сегодня людей гоняли они, кто Алтеловские симки взял, тому 8-ку не отключали (со слов людей), они курсировали между Алтелом и Казахтелекомом. А вообще наглая контора, звонят раз в месяц стабильно, навязывают услуги, что только не обещали, и интернет скоростной, и просмотр фильмов за 1 тенге в месяц. Но получают в ответ мое твердое нет и еще вопрос задают- а почему?) С фига ли я должна вам свой отказ мотивировать? Последний звонок от них, я уже на крик перешла, вроде сказали, что не глухие они,а по мне так глухенькие малость, раз звонят ежемесячно. Тарифу моему около 20 лет. Как в самом начале подключила и все, ничего не меняла.

В прошлом году включал отключал восьмёрку
На городском номере по коду, набором на телефоне. Никуда не ходил, ничего не платил.
Хоть сто раз на дню.
Проверял специально.