#N33068 Отказ в замене товара назвали самым частым нарушением прав потребителей в Казахстане

Както в 2006 году случился дифицит соли и сахара. Бабка соседка от жадности набрала мешок соли и два сахара. Покупку не смогла сдвинуть с места, пришлось ей носильщиков нанимать из местных выпивох. На второй день все приволокла обратно. Говорит бес попутал. Пришлось с ней малость ругаться

Самым распространённым нарушением прав потребителей в Казахстане является отказ в замене товара. Такой вывод сделали по результатам социологического опроса, в котором участвовали 8 500 респондентов.
Читать новость

Както в 2006 году случился дифицит соли и сахара. Бабка соседка от жадности набрала мешок соли и два сахара. Покупку не смогла сдвинуть с места, пришлось ей носильщиков нанимать из местных выпивох. На второй день все приволокла обратно. Говорит бес попутал. Пришлось с ней малость ругаться

В частности, магазины "Alser", не принимают ноутбуки, компьютеры, телефоны обратно, не истекших 14 дней со дня покупки, даже с сохранением всех этикеток, пломб, упаковки и т.д.
Направляют технику в Алматы, там до 2 месяцев может находится, и за доставку туда-обратно, за диагностику необходимо платить покупателю.
Тех. эксперт пишет, что техника была в употреблении на том факте, что вы закачивали файлы на жесткий диск телефона, компьютера (например, обновления Виндовс). Поэтому необходимо убрать пункт ст.14 и ст.30 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей""если он не был в употреблении", т.к. это служит основанием для отказа возврата техники.

сайлау курманов:
Пришлось с ней малость ругаться

Источник: https://www.ng.kz/modules/newbb_plus/viewtopic.php?post_id=788706&topic_id=36221&forumid=1#788706

Сайлау, а у нас Продукты назад - не принимают... 😂 😳

drakon:
Сайлау, а у нас Продукты назад - не принимают...

Это очень правильно! Неизвестно, что там человек делал с этими продуктами, притащив их к себе домой или в сарай какой-нибудь. Мало того, что супермаркеты предоставляют свободный доступ к продуктам любому желающему, не проверяя чистоту рук и помыслов. А на улице сегодня отнюдь не коммунистическое будущее, где соблюдение моральных законов общества достигло невероятных высот, а скорее наоборот, превалирует вакханалия материальных и личностных интересов. И если в этих напряженных условиях еще и безоглядно принимать назад продукты, то какая безопасность после этого может быть в обществе?

А ещё надо ввести пункт о размене денег. А то вот так приходишь покупать что-то, а тебе говорят - иди меняй деньги. Аж зла не хватает.

Khalisi:
А ещё надо ввести пункт о размене денег. А то вот так приходишь покупать что-то, а тебе говорят - иди меняй деньги. Аж зла не хватает.

Источник: https://www.ng.kz/modules/news/article.php?storyid=33068

Для этого надо электронную оплату больше внедрять, расширять, например, сегодня новость вышла что банки БВУ внедрили бесконтактную оплату NFC на Apple Pay.

arman_kst:

Кстати, в этом плане предприниматели молодцы, всякие девайсы покупают для безналичного расчета и это я не о простых аппаратах.

Безналичный расчёт это хорошо.