Рубрики газеты
Форум
211
Даурен Абаев объяснил, почему Казахстан занял 158-е место в рейтинге свободы слова
У нас был Ленин.. Вместо 40ка лет, ему и его партии понадобилось примерно 30.. Но не о том речь.. Недоработали.. Народ, услышав просто песню Виктора Цоя "Перемен", поверив в мнимую Свободу...
18.11.18 01:08
211
Даурен Абаев объяснил, почему Казахстан занял 158-е место в рейтинге свободы слова
Моисей 40 лет водил соплеменников по пустыне, чтобы рабское мышление искоренит Наоборот укоренить.. Заставить Верить.. Что собственно получилось качественно и профессионально.. Искоренять такое...
18.11.18 00:48
211
Автопробегом отметили День памяти жертв ДТП в Костанае
Хех.. Когда товарищ спалил брюки себе об попогрейку, свою я тоже закинул нафик в гараж.. Уже лет как 7 она там валяется по углам, даже дать кому то опасаешся и жалко выкинуть, новая практически.. Так...
18.11.18 00:37
maxsaf
Флуд и оффтопик (часть 3)
Алау вроде не открывалось - щас работает. Видимо, пытаются вспомнить, какой кнопкой ng.kz заблокировали, чтобы разблокировать :lol:
18.11.18 00:07
elektron
Флуд и оффтопик (часть 3)
проверка проводилась :lol:
17.11.18 23:45
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

Нажми на кнопку - получишь...

Артём МАРУСИЧ

Как корреспондент «НГ» пытался работать с Кабинетом налогоплательщика

Индивидуальные предприниматели в Казахстане обязаны регулярно предоставлять налоговую отчетность в электронном виде на сайте Комитета госдоходов Минфина РК salyk.kz. Делается это через Кабинет налогоплательщика. Теоретически, да и технически (если знать о всех подводных камнях) все делается в один клик. Проблема только в количестве этих камней.

Карикатура с сайта flickr.com

Пытаемся зайти на сайт

Главная страница кабинета встречает пользователей... заглушкой от браузеров, в которой сообщают об опасности этого сайта: «Ваше соединение не защищено», «Сabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности», «К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен».

Что на этом моменте должен, по мнению разработчиков «Кабинета налогоплательщика», сделать пользователь? Видимо, нажать на кнопку «Дополнительно» и добавить сертификат в исключение. Но тут браузер еще раз предупреждает: «Серьезные банки, магазины и другие публичные сайты не будут просить вас это делать». Предупреждающие надписи сопровождены восклицательным знаком на желтом фоне.

С такой надписи начинается формирование бюджета Казахстана

Все-таки добавляем сайт в исключение и встречаем предложение уже от разработчиков сайта: «Для работы в Кабинете налогоплательщика необходим плагин. После установки плагина вы сможете продолжить работу». То есть необходимо установить на свой компьютер дополнительную программу. Но и после этого продолжить работу можно не всегда.

Инструкция для врага

Перезапуск браузера и даже перезагрузка компьютера вам не помогут, если вы используете «не тот браузер». К примеру, зайти в кабинет через Mozilla Firefox у меня не получилось. Если начать разбираться в вопросе, бесплатная справочная 1414 отправит вас на межгород - к разработчикам ТОО «Inessoft». Автоответчик разработчика ответит, что «обращения впервые» рассматриваются только через электронную почту.

Не стоит бросать трубку, проявите терпение и вам сообщат, что о работе браузера можно узнать, нажав клавишу на телефоне. И голос на том конце добавит, что Google Chrome, «начиная с версии 45, не работает». Однако это не так - при написании этой статьи ее автор вошел в Кабинет налогоплательщика через Google Chrome версии 66. Дальше вам сообщат, что инструкцию по работе с приложением можно скачать на странице все того же кабинета. Но не торопитесь слепо следовать тому, что в ней написано. Это чревато потерей персональных данных.

В инструкции написано, что браузеры Google Chrome и Mozilla Firefox - в числе рекомендованных, причем без всяких исключений (это противоречит тому, что мы услышали от автоответчика). Зато мы узнаем о другом исключении - нельзя использовать Internet Explorer до 9-й версии.

Еще в инструкции рассказано, что делать, если программа не работает в браузере Mozilla Firefox: «Необходимо удалить профиль пользователя». Если следовать этому совету, вы удалите все персональные данные - пароли, автозаполнения, истории браузера, его закладки и т. д. Удалятся и все настройки.

Понятно, что к инструкции прибегают не очень опытные пользователи ПК. Как можно на государственном сайте подкладывать гражданам такую свинью? Ну спасибо хоть, что не форматирование жестких дисков предлагаете.

И только в ответе от разработчика, пришедшем на почтовый ящик, содержался еще один совет, который при упорстве может привести пользователя к успеху: «Проверьте работоспособность плагина КНП в других браузерах».

Поздравляю! Мы залогинились!

Точнее, если мы имеем электронный ключ и пароль от него, то можем попытаться войти в Кабинет налогоплательщика. Но зачастую, особенно в конце месяца, сайт просто выкидывает пользователя с сайта. Судя по всему, не справляется с нагрузкой. Из-за этого даже попытка войти в кабинет (залогиниться) или заполнение самой простейшей формы могут занять весь день или всю ночь.

Скриншот с сайта salyk.kz

Например, 14 мая, за несколько часов до конца рабочего дня, мы не смогли загрузить налоговые заявления, чтобы описать процесс работы с кабинетом. 16 мая в браузере Opera не получилось добавить форму на «Расчет стоимости патента» за 2018 год. Меню не открывалось. Помогло использование нерабочего, по словам автоответчика, браузера Google Chrome 66-й версии.

Когда все же получится зайти в кабинет и открыть необходимую форму, неожиданности на этом не заканчиваются. Формы зачастую меняются, в них то появляются строки, то исчезают. В 2018 году при расчете патента для ИП появилась строчка «БИН аппарата акимов городов районного значения, сел, поселков и сельских округов». А в середине 2017 года - строчка с медицинским страхованием. Налогоплательщикам в таких случаях нужно отложить заполнение формы и бежать в банк - узнавать коды для уплаты нового сбора.

Причем некоторые банки в прошлом году начали принимать платежи за медстрахование практически в тот же день, когда они должны быть уплачены. Из-за чего у многих ИП образовалась пеня, которая нигде не отображалась. Например, автор этой статьи узнал о своей задолженности при попытке приостановить деятельность ИП осенью 2017 года. Тогда не удалось осуществить задуманное из-за пени 0,67 тенге. Пришлось поехать в банк, заплатить 500 тенге комиссии, и только после этого продолжать борьбу с личным кабинетом.

Информативность кабинета и его дружелюбность по отношению к пользователю - отдельная тема. Зачастую узнать, куда нажимать, можно только от человека, которому об этом уже рассказал кто-то другой. Все сделано настолько нелогично, что через год уже не в силах вспомнить эти извилистые тропинки. Взять те же самые списки форм. Удивительно, но, чтобы формы появились в списке, их нужно отдельно добавить. Это как если бы на сайте онлайн-магазина раздел со смартфонами или отдельные модели появлялись в списке только после того, как вы добавите то, что вам нужно, из другого списка.

К сожалению, столкнуться с этим предстоит любому ИП, если в штате нет бухгалтера. Парикмахерам, водителям, фотографам - всем. А несвоевременное предоставление налоговой отчетности влечет штрафы, которые измеряются десятками МРП и кучей времени, проведенного в управлении госдоходов и банках.

Но, если вы успешно отправили налоговую отчетность или заявление, это еще не значит, что ваши страдания закончились. Узнать, прошло ли ваше заявление, и прочитать решение - не менее важно.

Когда эта статья была подготовлена к печати, 16 мая, в 10.25, вход в Кабинет налогоплательщика стал недоступен во всех браузерах. Видимо, сайт снова упал. 


  • Рейтинг: 5.00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 5.00 (голосов 9)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

Таня
Re: Нажми на кнопку - получишь...




Отправлено: 17.05.18 - 09:02 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Все верно написано! Каждый месяц какие- то проблемы с отправкой. Ещё хорошо, что java теперь не нужна. С ней вообще копец. И не только кабинет, сайт egov вообще не логичен. Трудно на нем найти нужные функции. Но, к сожалению, эта статья ничего не изменит. Кто у нас о людях думает...

§ Макарыч
Re: Нажми на кнопку - получишь...
Макарыч


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 688
Регистрация: 19.10.12
Отправлено: 17.05.18 - 10:13 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
На сайте есть инормация о текущем количестве пользователей (внизу страницы). Так вот, если одновременно на сайте работает больше 10000 пользователей, сайт начинает тормозить и выкидывать. 11000-12000 - можно даже не пытаться залогиниться! Не получится!
Мне кажется, что в масштабах страны такое ограничение выглядит смешно! Ведь это не только ИП сдают декларации, еще и все ТОО, АО и т.д. Неужели допуск не более 10000 одновременных пользователей это достаточно?
Профайл

§ Undead
Re: Нажми на кнопку - получишь...
Undead


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 955
Регистрация: 23.08.08
Отправлено: 17.05.18 - 10:22 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Это вы ещё на сайте электронных счетов-фактур не пробовали зарегистрироваться :-)
Профайл

Бывалый
Re: Нажми на кнопку - получишь...




Отправлено: 17.05.18 - 10:43
Комментарий удален модератором.

Красотка
Re: Нажми на кнопку - получишь...




Отправлено: 17.05.18 - 11:24 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Макарыч:
все ТОО, АО и т.д.

Есть еще такая прога - СОНО называется... намного удобнее и функциональнее. Думаю, что большинство "юриков" пользуются ею, а не кабинетом. Хотя, если заниматься алкоголем, табачными изделиями или нефтепродуктами - то без кабинета не обойтись(((

§ Икар
Re: Нажми на кнопку - получишь...
Икар


(Пользователи)
Сообщений: 4580
Регистрация: 07.04.12
Отправлено: 17.05.18 - 12:11 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Красотка:
Хотя, если заниматься алкоголем, табачными изделиями или нефтепродуктами - то без кабинета не обойтись(((

Для этого есть Декларант, аналог соно ...))) ;-)
Профайл

Читатель 1
Re: Нажми на кнопку - получишь...




Отправлено: 18.05.18 - 02:12 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Мда...в курсе этого г..., вопрос: когда эта "цифровизация" закончится?? и начнётся эра нормального программирования, с нормальными серверами??

§ сайлау курманов
Re: Нажми на кнопку - получишь...
сайлау курманов


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 2919
Регистрация: 03.07.12
Отправлено: 18.05.18 - 21:49 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
бухгалтер поднял цену за свои услуги , видимо есть за что , участковый бросает все дела и ровно в девять вечера стоит сторожит чтоб никто спиртное не купил , хвала небесам , я не буду участвовать в этом дурдоме
Профайл Посетить вебсайт

§ Сергей_я
Re: Нажми на кнопку - получишь...
Сергей_я


(Полноправные пользователи)
Сообщений: 2621
Регистрация: 05.07.13
Отправлено: 19.05.18 - 14:27 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Undead:
Это вы ещё на сайте электронных счетов-фактур не пробовали зарегистрироваться

и это при том, что там если 5% проходит всех счетов-фактур, то это нормально. А ведь планируют все перевести. Даже страшно представить как там все будет тормозить.
Профайл

Читатель 1
Re: Нажми на кнопку - получишь...




Отправлено: 19.05.18 - 23:21 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Там будет "не тормозить", а апокалипсис наступит, когда всё и всех свалят в одну кучу отчетности Електронной))) И не дай бог какая-нибудь база или файл нае....спортится ...




Авторизация

Реклама
  
 

"Нужные деньги"
 
Номер КИВИ-кошелька: 87022672972
 
Номер карты Kaspi-gold: 5169 4931 6818 4102
 
Сейчас на сайте
Гостей: 35
Пользователей: 0
Всего: 35

Вы гость здесь
^ Наверх