Мы - инвалиды 2 группы. Получаем минимальную пенсию. Положили деньги на депозит «Пенсионный» в отделение «Казкоммерцбанка» в Житикаре. Однако отделение закрылось. Когда мы собрались снять деньги с депозита, нам сказали, что выплатят только 50% комиссионных от той суммы, которая обозначена в договоре. Правильно ли это?

Тамара УДИЛОВА, Житикара

Комментарий

- Работники Житикаринского отделения банка в течение месяца информировали клиентов о закрытии: вывесили объявление, клиентам сообщали лично или по телефону, - пояснила «НГ» директор КФ АО «Казкоммерцбанк» Галия ЖУМАШЕВА. - Закрытие операционного отделения в Житикаре не подразумевает обязательного закрытия всех депозитов жителей этого города. Ответственность за размещенные депозитные средства несет АО «Казкоммерцбанк» на условиях заключенных договоров. В отношении депозита, размещенного физическим лицом Тамарой Удиловой. Процентная ставка по договору остается неизменной в течение всего срока действия депозита. Однако, согласно условиям депозита «Пенсионный», при его досрочном расторжении вознаграждение начисляется по половине ставки, действующей по договору, за фактический срок хранения вклада. А в данном случае клиент решила расторгнуть договор досрочно.