Рубрики газеты
Форум
Перейти в форум »
 
 
Быстрее не бывает
 
 

«Тесно и неудобно, как в танке»

Перед праздниками простоял за родственника в очереди у кассы № 5 Народного Банка в Аркалыке 2 часа, после праздников - 3,5 часа. Оба раза весь второй этаж был заполнен людьми, стоящими в очереди к двум кассам. Один парень даже упал в обморок. В банке тесно и неудобно, как в танке... Последний раз кассир обслужила около 25 человек, и когда перед нами оставалось человек 10, а за нами еще человек 30 и у второй кассы столько же, объявила, что у нее перерыв с 13.00 до 14.00. На реплику из очереди о том, что в графике работы указано «Кассы работают без перерыва», кассир ответила, что работают всего две кассы вместо четырех, поэтому и перерывы, и очереди. А ведь для исправления ситуации достаточно, чтобы работали 4 кассира и было установлено устройство автоматической регистрации очереди, как в костанайских отделениях. Не мешало бы у кассиров обновить компьютеры, принтеры и другую технику, сделать ремонт в операционном зале, одеть специалистов в фирменную одежду.

Аян БАЕКЕ, Аркалык

Комментарий

- Автор письма обращался в банк накануне празднования Дня Независимости, - ответила на запрос «НГ» директор КОФ АО «Народный Банк Казахстана» Гульнара РАТАЕВА. -  Учитывая, что ежегодно в декабре объемы выплат денежных средств населению увеличиваются на 25-30%, проходимость данного отделения достаточно высока. В период массовой выплаты пенсии или заработной платы в отделении Народного Банка в Аркалыке в течение операционного дня обслуживается 350-420 клиентов, в связи с чем не исключены очереди. При этом среднее время обслуживания одного клиента не превышает 4-5 минут. Кроме того, действительно, в период с 13 по 15 декабря 2010 года имелись незначительные проблемы связи технического характера. Провайдером связи является ДКП АО «Казахтелеком». В Аркалыке планируется строительство нового здания  АО «Народный Банк Казахстана», где будет установлена система электронного регулирования очереди. В настоящее время оформляются документы на землю под строительство.  


  • Рейтинг: 3.67
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Рейтинг: 3.67 (голосов 3)


Рейтинг статей
Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последним новостям



Материалы номера

Комментарии к статье
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.

барк
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 20.01.11 - 10:19 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Автор позитивно указал, банк позитивно откликнулся.

акст
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 20.01.11 - 14:14 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Надо выдерживать стандарты повсюду, а не только в обл центре.
А пенсионерам, бюджетникам, всем кто получает регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки. В очереди тогда стоять не надо, деньги можно получить в любом банкомате.

!!!
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 22.01.11 - 22:45 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
НБ не говорит, когда станет хорошо. К тому времени может и города не будет. ответ как будто сказ о том, как Ходжя Насредин учил осла говорить.

Аркалыкчанин
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 26.01.11 - 11:37 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Форму одели. Очереди остались. Работали бы лучше, да конкурентов нет. Единственный банк в городе.

§ Victor Yang
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»
Victor Yang


(Уважаемые пользователи)
Сообщений: 10941
Регистрация: 08.08.10
Отправлено: 26.01.11 - 11:57 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
акст:
А пенсионерам, бюджетникам, всем кто получает регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки.

Пенсионеры всеми конечностями будут против карточек-не привыкли они.
Профайл

АБАКА
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 26.01.11 - 14:56 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
акст:
получить в любом банкомате

В Аркалыке банкомат только в акимате, в банке и все.

Arkalyk
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 04.02.11 - 23:00
Комментарий удален модератором.

аксакал
Re: «Тесно и неудобно, как в танке»




Отправлено: 04.02.11 - 23:09 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
регулярные зарплаты переходить на зарплатные карточки.%%%%%%

Ой бай, нас , кочевников приучают получать теньгу на какой-то пластик! Завтра моя их штук 30 насобирает из мусорных баков и пойдет в Темирбанк их отоваривать!!!




Авторизация

Реклама
  
 

"Нужные деньги"
 
Номер КИВИ-кошелька: 87022672972
 
Номер карты Kaspi-gold: 5169 4931 6818 4102
 
Сейчас на сайте
Гостей: 81
Пользователей: 1
Всего: 82

Вы гость здесь
^ Наверх