Недавно мы установили общедомовой счетчик тепла. В результате в январе с меня взяли больше, чем если бы я платила по тарифу, на 800 тенге. В КТЭК объяснили, что январь был холодным и расход тепла у нас был больше. Но зимы и раньше были холодными, а мы платили по тарифу. И тем, кто не сдал деньги на установку счетчика, тепло тоже добавили, а платили они по тарифу. В абонентском отделе ответили, что, возможно, у нас кто-то ворует тепло. В нашем доме находятся магазин № 15, магазин фруктов, две аптеки, фотосалон. Все они подключены к общедомовому счетчику. Я пенсионерка, получаю 20 000 тенге пенсии в месяц. За установку счетчика отдала 4000 тенге в надежде, что за тепло буду платить меньше, а вышло наоборот.

Валентина ВОЛКОВА, Костанай

Комментарий

Как пояснила «НГ» заместитель директора департамента АРЕМ Татьяна ТИТОВА, общедомовой счетчик ставят для экономии тепла, и общегодовая оплата по нему в отопительный сезон - с октября по апрель - никак не может быть выше, чем оплата по тарифу.

- У тех, кто платит без счетчика, тариф стабильный - 103 тенге за 1 кв. м - во все месяцы отопительного сезона, - пояснила Титова. - Когда люди платят по счетчику, то они сами регулируют себе подачу тепла, поэтому расход будет разным. Январь действительно был холодным и люди себе добавили тепла, вот у них и вышло больше, чем по тарифу. Допустим, не 103 тенге, а 120 тенге за 1 кв. м. Но зато в предыдущие месяцы они платили гораздо  меньше. К примеру, 90-80 тенге, а в апреле вообще, может быть, 20 тенге. И годовая оплата по теплосчетчику в итоге будет намного меньше.

Как отметила Титова, если в доме находятся магазины, аптеки, у которых площадь территорий большая, то и тепла на их обогрев затрачивается больше. Расход тепла на общедомовом счетчике увеличивают, чтобы в магазине было тепло, а в квартирах становится жарко. Но поквартирных регуляторов нет, поэтому всем приходится платить за больший расход тепла.

Фото Николая СОЛОВЬЕВА