Форум
Перейти в форум »
 
Быстрее не бывает
 
 

Абонентам Kcell списали баланс из-за технического сбоя

Tengrinews.kz

2 декабря 2017, 11:07 |  Происшествия

Абонентам Kcell списали баланс из-за технического сбоя, передает Tengrinews.kz.

Пользователь сети Facebook Марина Громак написала в группе "Астана - Что?Где?Когда?" о том, что ей пришлось заплатить 5 500 тенге для того, чтобы списалась абонентская плата за услуги мобильного оператора Kcell. Она была обеспокоена тем, вернут ли ей деньги.

В пресс-службе компании сообщили, что неполадки возникли по причине технического сбоя.

"Ввиду произошедшего технического сбоя у некоторых из вас с утра могут наблюдаться перебои с предоставлением услуг, некорректным списанием баланса или начислением бонусов. В течение ближайших часов ваш баланс будет полностью восстановлен, услуги начислены! Приносим свои глубочайшие извинения", - сообщили в компании Kcell.

Кроме того, в компании сообщили, что всем пострадавшим абонентам нескольких тарифных планов дополнительно будут начислены бонусные 5GB интернет-трафика на декабрь.


Версия для печати
Отправить по почте
Перейти к последнему номеру газеты



Последние новости

Комментарии к новости
Вы не можете отправить комментарий анонимно,
пожалуйста зарегистрируйтесь.



Авторизация

Реклама
  
 

"Нужные деньги"
 
Номер КИВИ-кошелька: 87022672972
 
Номер карты Kaspi-gold: 5169 4931 6818 4102
 
Сейчас на сайте
Гостей: 169
Пользователей: 3
Всего: 172

Вы гость здесь
^ Наверх