Необоснованные начисления от Казахтелекома

Жангали

19 сентября 2014, 13:11

19.09.2014 пошел платить за телефон и вместо обычных 4700 (с копейками) увидел сумму 5017 тенге. Начал уточнять тут же в абонентском отделе, девушка сказала что мне подключена услуга доступа к wifi в общественных местах (за 330 тенге), т.к. я являюсь пользователем мегалайн.

У меня трое маленьких детей, телефоны у нас с супругой простенькие без этого wifiя, интернетом пользуемся только с домашнего компьютера и этого предостаточно. Свои нелегко заработанные деньги я считать умею и лишние траты я себе позволить не могу.
Потребовал предъявить заявление моё, на что девугка начала уговаривать меня пока оплатить, а в следующем месяце они отключат услугу. Но тут получается я заплачу так и так за то чего не получал и что мне не нужно.
Потребовал начальника, на это мне ответили что идёт совещание.

До каких пор с нас будут вытягивать деньги за воздух!?

Костанайцы будьте бдительны! Также с данным текстом я намерен обратиться в прокуратуру и финансовую полицию.

Добавьте свою новость »