На терминале оплаты счетов за телефон указывается завышенная сумма

НезлоБ

11 марта 2014, 09:38

Бабуля моя получив перед праздником пенсию, в праздничные дни пошла платить за телефон. Научил её оплачивать через терминалы Казахтелекома. Не отходя от этого терминала звонит мне и говорит, что счёт составляет около 5000 тенге (при том что у неё подключен только телефон и определитель номера, и сумма должна составлять чуть более 1000 тенге).

Я успокоил её и сказал оплатить только 1000 тенге. Сегодня звонил в справочную - сказали что это начисления за Мегалайн, который якобы установили 28.02.2014 г. Откуда он появился? Бабуля таким не интересуется, живёт с дедом - им интернет и подавно не нужен. Справочная рекомендовала обратиться в абонентский отдел по месту жительства.

Обратился с утра в абонентский отдел, попросил показать заявление на подключение Мегалайна. Там просто ответили что это некая ошибка и начисления будут сняты. Хорошо мы заметили. А есть такие люди, которые просто опалачивают. Где гарантии что снимут начисленное всем, а не только тем кто обратился?

Будьте внимательны!

Добавьте свою новость »