Речь идёт о тарифном плане "Мегалайн старт". То есть на официальном сайте Казахтелекома тарифный план "Мегалайн старт" стоит 2299 тнг, однако пользоваться данным тарифом по такой цене нельзя, а можно только за 2499 и это уже называется "Безопасный интернет". Читать новость
господин Добрынцов, вы наверное, прекрасно знаете. Что ваше возмущение не получит никакого реального решения вопроса. Наверняка, вы уже добавили цены на свои продукты по 20-30 теньге за кг. Так и там. Я являюсь абонентом Алтел 4G. C нового года тысячам абонентам по Казахстану пришлось выбросить почти новые приемные устройства по цене 8-10 тысяч теньге. Пришлось купить новые устройства по цене 15 тысяч теньге. Никто и не мявкнул. Смена тарифов это отдельная песня. Сначала объявляют статус безлимитности одному недешевому тарифу. Все переходят на него. Через год статус безлимитности получает другой тариф по цене на 2-3 тысячи больше. А по старому тарифу начинают все подсчитывать, и отключать при превышении лимита.
Добринцофф: оговорила и сказала что тарифного плана "мегалайн старт" не существует,а то что там написано на каком то официальном сайте-это всё фигня не верьте.
А представьте ,если прийти к ним в абонентский отдел и попросить отключиться от интернета, то они любыми способами будут пытаться удержать Вас как клиента И найдутся такие тарифные планы, которых даже на официальном сайте нет
В твоём случае хоть честно написано 3999 стоит и платишь 3999,в моём случае написано 2299 а счета приходят на 200тнг больше,разве это не обман потребителя?
Добринцофф: А почему навязывают дополнительную услугу?
Вот этого я не знаю... Меня тоже со старта на безопасный интернет перевили не получив моего согласия. Пока сижу, просто выхода нет. Билайн не тянет свои сети по частному сектору, Давион в моих краях тоже пока не планируют
Я по номеру 160 с тремя барышнями разговаривал,две просто ничего не ответили,включили музыку и пропали,одна у которой я выпытал имя всё таки поговорила и сказала что тарифного плана "мегалайн старт" не существует,а то что там написано на каком то официальном сайте-это всё фигня не верьте.
alex_60: новые цены и тарифы с 1 сентября 2018 года
но 160 этой информацией не владеет. минут 15 разговаривал, как понизить свой тариф на тарифы . указанные на сайте. ответ у вас и так самый низкий и НАЧАЛЬНИК сказал что всех вас на пакеты переключим, с тв, симками. в общем результат разговора- если хотите понизить, идите в абонентский отдел и разговаривайте. а если хотите на пакет перейти,на повышение, всегда пожалуйста, только слово скажите, я вас сейчас же переключу.
dandiv: Нет, не военная тайна, просто не узнавали. Безопасный интернет - в пакет входит сам интернет, антивирус и родительский контроль
А почему собственно я должен это специально узнавать? Разве не должны это указать в квитанции по которой я ОБЯЗАН оплатить их услуги? Там даже тарифный план не указан. Цена выросла а где, почему и за что непонятно...
Добринцофф: тариф,спорим не узнаешь? Там всё это называется одним словом "Пакет услуг ",а что входит в этот пакет военная тайна.
Вот это вообще. Была надежда на бумажную квитанцию, которую в письме присылают, но и там теперь написано "11 услуг" и привет. Т.е. даже неизвестно за что вообще там платишь.
yudjin: У меня стоит этот тариф уже много лет...хватает. В квитанции за август оплата за него 1999. Говорили, что на него больше не подключают, но он существует.
Подожди, доберутся - они втихаря переключают, даже если не дозвонились и не получили одобрение
Добринцофф: узнать какой у тебя тариф,спорим не узнаешь?
ну вот, испортил с утра настроение. зашел в лк, тарифный план IdNet Hit он всегда и был. но . с 1 сентября стало 3999 вместо 3600 как было. 160 смог только несколько раз сказать на различные вариации вопроса- по всему кз выросла стоимость интернета. как робот.
Ну да,он стоил 1799+200 за якобы безопасный интернет итого 1999,теперь с 1 сентября всё это стоит 2499.Кстати попробуй в л\к узнать какой у тебя тариф,спорим не узнаешь? Там всё это называется одним словом "Пакет услуг ",а что входит в этот пакет военная тайна.
У меня стоит этот тариф уже много лет...хватает. В квитанции за август оплата за него 1999. Говорили, что на него больше не подключают, но он существует. По весне помню, задолбали звонками о смене тарифа и прокладке нового кабеля в квартире... вплоть до того, что "сейчас подъедем и будем делать". Пришлось резко отказать барышне....больше не названивали.
Сейчас посетителей на этом форуме: 39, из них зарегистрированных: 0 и гостей: 39
Зарегистрированные пользователи: Нет
Вы не можете создавать темы Вы не можете редактировать сообщения Вы не можете создавать опросы Вы не можете прикреплять файлы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете удалять сообщения Вы не можете голосовать