/ Список форумов » Служебные » Книга жалоб и предложений
≡ Бардак в поликлинике №3 г. Костанай
Новые сообщения • Поиск
 
 
Ответить Новый топик
Kairat stayer
Re: Бардак в поликлинике №3 г. Костанай




Отправлено: 13.04.16 - 20:49 Ответить Выделите текст в сообщении и нажмите сюда для быстрого цитирования
Цитата:
Yorik:
Мария, а здесь для чего Вы пишете? Понятно, накипело, но обращение по адресу (к завполиклиникой, в управление здравоохранения и т.д.) наверняка возымеет больший эффект.


Я наоборот хочу выразить благодарность персоналу поликлиники №4, так в прошлой неделе проходил скрининг (анализы, обследования и.т.д.), вчера 12.04.2016 года надо было попасть на прием участковому терапевту, с утра 06.45 часов занял очередь, чтобы взять талончик. Однако в 07.45 часов, когда подошла моя очередь, в регистратуре сотрудница сказала, что кто обращается повторно тем не выдаем талончики, врач примет к концу приема. В дальнейшем возмутившись обратился к другой сотруднице которая консультирует по возникающим вопросам в холле, с просьбой как попасть к руководству поликлиники, с целью уточнения, почему не выдают талончики, мотивировав тем, что к концу рабочего дня будет столпотворение, соответственно будут люди с талонами и обращающиеся повторно граждане (часы приема с 10.00. до 13.00.). Сотрудница пояснила, что все будет нормально, придете к концу приема и Вас примут. В последующем прибыл в 12 часов 30 минут, очереди не было, чему конечно был удивлен. В ходе беседы персонал пояснил, что кто обращается повторно часы приема определены с 14 до 15 часов, кроме понедельника. Там же, с использованием компьютера выписали талончик к хирургу, с указанием конкретного времени приема, исходя из своего случая, считаю, что все организовано на должном уровне.
Ответить Новый топик

Сейчас посетителей на этом форуме: 2, из них зарегистрированных: 0 и гостей: 2
Зарегистрированные пользователи: Нет

Вы можете создавать темы
Вы не можете редактировать сообщения
Вы не можете создавать опросы
Вы не можете прикреплять файлы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете удалять сообщения
Вы не можете голосовать

XML / RSS

Авторизация
Реклама
  
 

Сейчас на сайте
Гостей: 62
Пользователей: 5
Всего: 67

Вы гость здесь
^ Наверх